昨日,記者從泉州市醫(yī)保局晉江分局獲悉,自本輪疫情發(fā)生以來,晉江醫(yī)保部門積極推行“不見面”辦理,截至目前已累計提供醫(yī)療保障服務(wù)11477人次。
3月21日,晉江醫(yī)保窗口線下服務(wù)暫停后,及時依托報紙、新媒體等渠道進行廣泛宣傳,周知并引導(dǎo)群眾通過“網(wǎng)上辦、掌上辦、郵寄辦、電話辦”等非接觸辦理方式辦理業(yè)務(wù)。同時,駐醫(yī)院醫(yī)保服務(wù)站堅持開放,方便群眾就近辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)。
此外,醫(yī)保部門在疫情期間迅速出臺了延長門診特殊病種有效期、延長職工醫(yī)保中斷補繳期、實施“長處方”報銷政策、拓寬特殊門診醫(yī)療保障服務(wù)范圍、支持委托他人代取藥、支持部分門診慢性病住院報銷等惠民舉措,并通過定點醫(yī)療機構(gòu)業(yè)務(wù)微信群定期解答政策,實現(xiàn)業(yè)務(wù)問題即時協(xié)調(diào),確保參保患者醫(yī)保待遇不因疫情受到影響。
據(jù)統(tǒng)計,疫情發(fā)生至今,醫(yī)保部門已累計提供醫(yī)療保障服務(wù)11477人次(其中線上辦理8382人次,現(xiàn)場辦理627人次,咨詢服務(wù)2468人次),共辦結(jié)業(yè)務(wù)9009人次。
(記者李玲玲)