小區業主意外摔傷肝臟出血,因輸血量大醫院血庫告急;物業、業主獲悉后,20多人自發前往獻血。近日,晉江世茂·御龍灣小區愛心涌動,小區物業牽頭組織的一件好事,不僅當事業主為之感動,也贏得了全體業主的“點贊”。本報記者_賴自煌
細心客服管家
發現業主求助信息
“各位親朋好友,我是賴XX!我爸因血壓低摔倒在地導致肝臟多處大出血,在泉州第一醫院城東分院N2區6床就醫,目前已經用了15000多毫升血,現血庫血漿已處于高度缺血狀態,父親還在病危當中,需要大量O型血……”
21日上午8時許,世茂·御龍灣二期凱撒島一名業主的朋友圈動態引起了物業客服管家譚茂琴的注意,細心的譚茂琴馬上跟進核實事件的真偽。
走訪當事業主同樓棟厝邊、向當事業主求證……確認事件屬實后,譚茂琴第一時間將此事向物業公司反映。
譚茂琴告訴記者,作為一名樓宇管家,及時了解業主反映及需求,每天上班前關注業主微信朋友群、朋友圈動態,已成為她日常工作的常態。
讓譚茂琴沒想到的是,正是由于她當天及時發現業主的求助信息并上報物業公司,在小區里引起一場大范圍的愛心接力行動。
組織愛心接力
20多人自發前往獻血
收到客服管家匯報的業主求助信息后,最先行動起來的是物業公司的員工。
“由于求助信息里提及需要O型血,我們馬上發動所有相關血型的物管人員自發報名,并得到了積極響應。”世茂物業負責人熊正友表示,為最大程度地幫助當事業主,他們還將求助信息發布到小區各個業主朋友群,并發動各自的親朋好友參與。
短短半天多的時間,20多名O型血的物業人員、業主愛心大接力。當天傍晚時分,他們坐上物業公司安排的車輛前往泉州血站,累計獻血4000多毫升。
昨日,記者聯系當事業主賴先生了解到,朋友圈的求助信息發出后,除小區物業和鄰里業主外,他父親所在單位等也都發動起來了,目前血源告急的情況已得到緩解。對于小區物業及其他所有人的愛心幫助,他表示很感謝。
熊正友告訴記者,小區物業仍將跟進關注賴先生父親的病情,并盡力提供幫助。得知病人下階段可能還急需O型血的血小板,目前他們也在積極發動物業人員和業主參與獻血小板的愛心接力行動。
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