龍湖智慧服務 | 用平凡的小事，傳遞非凡的感動

來源:閩南網 2021-05-13 10:22 http://www.fafqdl.cn/

　　在龍湖，看得見的，是有溫度的服務，是一抹春風般的微笑，是一絲不茍的潔凈如新，是面面俱到的禮儀標準。看不見的，是人性化的服務標準與每一個崗位的默默堅守。

　　好的服務于無聲處，動人心弦。福州龍湖物業在日常中，用點滴小細節，讓每一個相遇龍湖的市民處處感受幸福。這背后，是龍湖物業人對生活滿滿的責任。

【善待生命，守護幸福】

　　3月8日，天鉅售場骨干瞿依鈴如往常一樣在現場盤點物資，但在她盤點時卻意外發現了只走失的小貓。

　　那天下著大雨，在陌生的環境下小貓顯得格外的膽怯，上躥下跳的。此時消息傳開后，大家都紛紛拿出食物投喂，想必一定是餓壞了。小貓在大家的關愛下慢慢地開始接觸人，下崗后依鈴和同事帶著小貓來到了寵物走失中心，幾波周折過后，終于與小貓的主人取得聯系！

　　希望每一只小動物都能被愛，幸福地跟鏟屎官在一起。

【堅守崗位，客戶至上】

　　江宸府五月初，隨著天氣逐漸炎熱，紫外線也越來越強。福州江宸府售場秩序胡廣帥依然堅持在烈日下為客戶接送車。2021年5月1日下午3點，胡廣帥照常接崗，正趕上客戶多的時候，在烈日暴曬下一次又一次的接車送車讓戴著口罩的胡廣帥感覺有些喘不過氣，但是他本著“客戶為首要”的原則堅持了下來。下崗后的胡廣帥摘下口罩，令眾人大吃一驚——沒有口罩遮蓋的肌膚被曬出色差，一個膚色的口罩烙在了胡廣帥的臉上，卻暖在了客戶的心里。

　　福州龍湖智慧服務，用每一個看似不起眼的小行動，讓業主感知美好和幸福。在日常點滴中，用“滿意+驚喜”的服務標準，時刻讓業主感受溫暖貼心的美好體驗。

責任編輯：黃碧麗