我們買房的人都知道,接觸樓盤的第一步就是接觸置業(yè)顧問,他們巧舌如簧,并且善于交流與溝通,很多置業(yè)者的決策都是在他們的層層誘惑之下。置業(yè)顧問對樓盤銷量起到了關(guān)鍵的作用,開發(fā)商方面自然對他們要求嚴(yán)格,入職時也是精挑細(xì)選,經(jīng)過了專業(yè)的培訓(xùn)后,他們中的很多都成為口才精英。想知道置業(yè)顧問常用的伎倆嗎?且聽小編給你慢慢說來!
售樓員練刀首先要練“眼”,其實(shí)就是要學(xué)會從客戶衣冠上準(zhǔn)確地判斷出客戶的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。從衣著看,是國產(chǎn)名牌還是世界名牌,哪個牌子屬第幾等級,搭配得如何;從言談舉止看,還可根據(jù)來人“坐騎”判斷他的身份和購買力。
擅長這種方法女售樓員比較多一些。很多女售樓員通過辛勤客戶拜訪,讓女人同情、男人憐憫。在地理?xiàng)l件、銷售價格差不多情況下,消費(fèi)者往往會選擇其所代理樓盤。這種打法比較正規(guī),常見于各項(xiàng)目售樓處。
解招:鴛鴦刀一短一長,一刀上刻著:無敵,另一刀上刻著:仁者。售樓員往往利用性別優(yōu)勢博得消費(fèi)者的同情心,然后通過專業(yè)知識幫助消費(fèi)者買到適合的房子。
這種“刀”比較仁慈,銷售人員基本上是靠專業(yè)知識來與消費(fèi)者對話,對消費(fèi)者的影響也比較小,即使消費(fèi)者多花點(diǎn)錢也愿意。
快速簽約猶如小李飛刀
這種方法其實(shí)有很多,如短時間內(nèi)灌輸大量的生僻詞語給消費(fèi)者,讓消費(fèi)者覺得自己落伍。然后爭取消費(fèi)者信任,不讓客戶有充分考慮權(quán)衡的時間,使客戶匆匆購房。
在客戶洽談時間里,售樓人員互相配合打假電話,或假裝成顧客,要買客戶想要的那套房,制造房子很搶手的場面。如客戶對某套房有了初步意向后,過幾天售樓處會打電話告知:此套房有人要購買,如果要馬上來付定金。
解招:小李飛刀之所以能排在兵器榜上,就是一個字—快。但小李飛刀有一個秘訣就是,不看準(zhǔn)破綻決不下手。如果不是兵器榜排行第一的“龍鳳雙環(huán)”上官金虹非要看看小李飛刀有多快,恐怕小李飛刀早就掛了。快速簽約的招數(shù)對房地產(chǎn)的外行和老年人比較有效,但是對準(zhǔn)備充足的青年人和行家很難奏效。
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