五、企業家是社會科學家和藝術家二者合一
接下來我想說的是,年輕的商人、年輕的企業家,我聽他們說我沒有李嘉誠那樣的機會啊,我沒有郭鶴年先生那樣的機會啊,我告訴你一件事,他們在被稱為企業家的時候可能沒有你這樣的機會。
什么是企業家?我的理解是,企業家是社會科學家和藝術家二者合一。你必須是一個社會科學家,你必須了解人,人的行為,人的需要,你必須改變自己。企業家也必須很藝術。
如何組織團隊?馬云成功的原因并不是我很聰明。我認識一些很了不起的人,知道如何與別人一起工作。那些了不起的人和我將了解社會和人們的需要。所以如果你想讓你的公司更成功,你必須展示出你為社會解決了什么大問題。你為社會解決的問題越大,你的機會就越大。你就會更成功。
如果你為你的村子解決了問題,這就是一個村莊的公司。如果你為你的省份解決了問題,它就是一個省份公司。如果你為國家解決了問題,你就是一個國家企業。這個責任取決于你如何為之工作。企業家會如何轉型?企業家將會互聯網化,成為互聯網化的企業家。我相信在未來20到30年,至少90%的生意將會在線上。如果你不知道如何在網上做生意,如果你是一個小生意,你只能做本村的生意。而且你的業務規模取決于你所在地區能觸達多遠。所以今天當你使用互聯網,你可以接觸到全世界的其他地方,跨國家、跨省。你知道,尊重其他文化,為別人創造價值。
未來30年,世界不屬于互聯網公司,而是屬于那些能更好地使用互聯網的公司,這是我們的機遇,你不需要懂技術,但是你要知道怎么用技術,并且運用好技術,我并不會嘗試去做一個工程師。直至今天,我不了解電腦為何能運作,我仍然不知是什么原因,不知道不要緊。我覺得只要你懂得賞識和欣賞懂技術的人,讓他們了解這些。
我曾經是一個小企業的產品測試員。世界上大多數的小企業都很畏懼高科技,當他們聽到高科技這個詞,他們會避而遠之。我會是產品測試員,當工程師完成一個產品,我會來試用。如果我不能用,我相信80%的人都不能用。把它當作垃圾扔掉。如果我可以用,說明是一個好產品,我不希望手動調節任何東西,我希望是簡單輕松的點一下,就完成,得到你想要的。