1月31日高鐵68組值乘G460次列車無錫東站到站前,7號車廂傳來急促的呼叫聲:誰來看看我的孩子,救救我的孩子,我孩子沒有知覺了……聽到呼喊聲,車長劉爽迅速趕到7號車廂,發(fā)現(xiàn)年輕的父母抱著1歲半的女兒在不停的哭泣,原來孩子由于發(fā)高燒引起嘔吐,驚厥,無知覺……
車長迅速廣播尋醫(yī),并拿來藥箱,測量體溫后發(fā)現(xiàn)39.8度,及時進行物理降溫,給小朋友貼上退熱貼,哭鬧的小孩也終于在大家的幫助下安靜下來,躺在媽媽的懷里睡著了……
春運期間,高68組時刻踐行讓旅客“平安出行,溫馨出行,有序出行”的宗旨,讓更好的服務(wù)理念伴隨旅客出行。