離考試還有不到三周時間,但楊嘉樹這幾天卻沒有心情復(fù)習(xí)。
浙江人楊嘉樹是高三的美術(shù)生,闖過美術(shù)統(tǒng)考這關(guān)后,接下來就該到各大院校的美術(shù)專項招生考試環(huán)節(jié)了(以下簡稱校招)。但考試還沒開始,她就倒在了報名這一關(guān)。
剛剛過去的這個周末,像楊嘉樹這樣的藝術(shù)類高考生和他們的家長過得無比焦灼。
從上周起,一些藝術(shù)類院校陸續(xù)校考報名,讓家長和考生們沒想到的是,報名網(wǎng)站從最開始的速度緩慢,到上個周末,被徹底擠爆。許多考生無法登陸,導(dǎo)致報名失敗。一位媽媽描述了自己的經(jīng)歷:前一天半夜12點睡的,第二天早上3點醒,開始等待,終于等到6點,躺床上刷手機,刷到6點半,進不去網(wǎng)頁,趕緊到附近的網(wǎng)吧,手機、電腦一起上,但都沒有報名成功。一直刷到中午12點半,被告知報名網(wǎng)站暫時關(guān)閉了。
這到底是怎么回事?學(xué)生們還能報上名嗎?會影響他們接下去的藝考嗎?昨天,錢報記者進行了采訪。
為什么報名網(wǎng)站突然抽風(fēng)了?
要么打不開要么無法提交
●楊同學(xué):一刻不停刷六小時
1月6日,是天津美術(shù)學(xué)院開放網(wǎng)上報名的第一天。按照招生簡章規(guī)定,所有考生必須先在網(wǎng)上報名并繳費,天津美術(shù)學(xué)院將“不再接收沒有參加網(wǎng)上報名的考生”。
“今天早上6點開始,我的手就一直沒停過,到中午12點還是沒報上名。”楊嘉樹說,她的手指到現(xiàn)在,還在不自覺地抽動。
天津美術(shù)學(xué)院提供的報名通道有兩個,官網(wǎng)或是一家名為“藝術(shù)升”的第三方網(wǎng)站。但事實上點開官網(wǎng)的報名入口后,跳轉(zhuǎn)到的依然是后者。同一天開啟報名的還有西安美術(shù)學(xué)院,一樣只提供了“藝術(shù)升”作為唯一報名通道。實際上,民間所謂的九大美院(中央美院、 中國美院、 魯迅美院、四川美院、 廣州美院、 天津美院、 西安美院、 湖北美院、清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院),絕大多數(shù)都將“藝術(shù)升”作為了唯一報名通道。
“每次都是卡在最后一步,不是錯誤就是跳轉(zhuǎn)不出來。”情況還在變糟,到中午時,楊嘉樹甚至無法登陸報名系統(tǒng)。
●許先生和徐女士:手機電腦都不行
1月6日早上5點,許先生起床,拿出手機、電腦、IPAD,打開支付寶,準備好登陸報名。許先生是臺州人,他的孩子是2019屆藝術(shù)考生。
“前一天開始,報名網(wǎng)站就出現(xiàn)打不開、登錄不上去的情況,我怕?lián)尣坏綀竺~,一早就起來了。”許先生用上了4G、WIFI,家里三個人分別在手機、電腦上登錄操作。
6點鐘,報名開始,讓他崩潰的是,“藝術(shù)升”的報名網(wǎng)站一直打不開。到昨天中午為止,天津美術(shù)學(xué)院和西安美術(shù)學(xué)院,許先生一所都沒有報上,他覺得基本無望了,“這么長時間都報不上,名額肯定早就沒有了。”
杭州徐女士的孩子學(xué)畫三年,也是今年的藝考生。1月5日,魯迅美術(shù)學(xué)院開啟報名一個多小時后,桂林和杭州考點報滿,之后鄭州和成都考點也在中午報滿,一天下來有近5萬人報名。徐女士沒報進,于是第二天早上,她和老公兩人5點準時起床,守到當天中午,依然沒有成功報上。“要么是打不開,要么是登陸上了,資料填好,但就是提交不了。眼睛一刻都不敢離開電腦和手機屏幕,生怕錯過去了,我現(xiàn)在眼睛看東西都是花的。”
“藝術(shù)升”到底是個什么背景?
網(wǎng)站在杭成立僅三年
考生和家長們都很焦慮,這個問題如何解決?
藝術(shù)升官方昨天發(fā)布公告稱,“報名系統(tǒng)訪問量過大,超出了藝術(shù)升報名系統(tǒng)的承載負荷能力。將逐步優(yōu)化控制服務(wù)器流量,對系統(tǒng)進行架構(gòu)升級。”隨后,暫停了所有報名服務(wù)。
這個訪問量到底有多大?記者昨天拿到的數(shù)據(jù)是:1月6日上午“藝術(shù)升”系統(tǒng)同時在線報名人數(shù)突破30萬人次,遠超去年平均3萬人次的流量。顯然,這個平臺完全沒有預(yù)計到這么火爆的報名情況,也沒能提前做出相關(guān)的安排。
昨天下午,藝術(shù)升官方終于發(fā)出通知,稱將在當天下午5點半、6點、6點30三個時間點,開放鄭州、成都、沈陽三地的西安美術(shù)學(xué)院考點報考業(yè)務(wù)。昨晚,“藝術(shù)升”又陸續(xù)開放了杭州、桂林、蘭州等地的報考業(yè)務(wù),其余考點將在明天陸續(xù)開放報名。但截至記者發(fā)稿,很多家長和考生仍然打不開網(wǎng)站,或者報不上名。
記者撥打了“藝術(shù)升”的值班客服熱線,但電話一直處于占線狀態(tài)。記者發(fā)現(xiàn),在App Store商城里,“藝術(shù)升”自稱是中國“八大美術(shù)學(xué)院”及國內(nèi)藝術(shù)院校聯(lián)合推出的智慧藝術(shù)服務(wù)平臺,向高校及藝術(shù)生提供專門的藝考信息技術(shù)服務(wù)。除了整合全國多所藝術(shù)院校報名系統(tǒng)外,藝術(shù)升還為部分考生,提供額外的網(wǎng)上確認和打印準考證服務(wù)。
記者隨后采訪獲悉,“藝術(shù)升”網(wǎng)站由杭州亦閑信息科技有限公司開發(fā),辦公地點位于杭州市余杭區(qū)倉前街道。這家成立于2015年8月的新企業(yè),在很短的時間內(nèi)就成了不少藝術(shù)類院校招考的唯一通道。2016年年初校考時,盡管在招生簡章中沒有明確說明,但包括天津美術(shù)學(xué)院等學(xué)校在內(nèi)的多家美術(shù)類院校,就已將“藝術(shù)升”網(wǎng)站作為網(wǎng)上報名的入口。到2017年,在當時的官網(wǎng)上,“藝術(shù)升”自稱已包含八大美院、四大藝術(shù)學(xué)院、三大傳媒學(xué)院等共計87所藝術(shù)類??荚盒5脑诰€報名系統(tǒng)。