做企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的人,往往經(jīng)驗(yàn)不足,又因?yàn)閳龅赜邢蕖l件不夠,就胡子眉毛一把抓,不管是教練的內(nèi)容與對象還是訓(xùn)練的科目與對象,都混在一起進(jìn)行,結(jié)果是有的人覺得高了、有的人覺得低了、有的人覺得淺了、有的人覺得深了,怎么搞都會有抱怨,盡管講師精心準(zhǔn)備,結(jié)果是不能滿足大家的胃口,這就是因?yàn)闆]有分開處理培訓(xùn)的內(nèi)涵,因而對象定位不準(zhǔn)確。
企業(yè)做內(nèi)訓(xùn)千萬不能為了省錢,就不管這些,總以為只要念叨了就一定會有收獲,這是錯誤的,長此以往,大家就會厭惡培訓(xùn)。我們說興趣是最好的老師、熱愛是成就的動力,一旦反感了,培訓(xùn)還能有什么價值呢?
二個是內(nèi)訓(xùn)講師不能因循守舊。企業(yè)的講師往往是在企業(yè)呆了很多年的人,對企業(yè)了如指掌,所以講文化、講市場營銷、講歷史、講流程等都會比較熟悉,但是,正因?yàn)槿绱耍芏嘀v師就倚老賣老不創(chuàng)新,給人天天炒剩飯的感覺,這樣也會極大地影響員工的企業(yè)培訓(xùn)積極性。
學(xué)員之所以能每次參加培訓(xùn)都有收益,關(guān)鍵還在于講師自身。假設(shè)講師把每次的培訓(xùn)都當(dāng)作一次公眾檢閱,態(tài)度就不一樣了,就會努力去創(chuàng)新,每一個手勢、每一個動作、每一個開場白、每一個結(jié)束語、每一個過度語等等,都會給人常變常新的感覺,讓人總是有所期盼,特別是內(nèi)容編排上,總在思考進(jìn)行新穎組合,而不是用老掉牙的PPT“以不變應(yīng)萬變”。
內(nèi)訓(xùn)最讓人擔(dān)心的是,培訓(xùn)雙方相互之間很熟悉,知根知底,這就需要講師不斷創(chuàng)新來提高培訓(xùn)的成效。
三是防止理論與實(shí)際脫節(jié)。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的講師往往沒有經(jīng)過系統(tǒng)的訓(xùn)練,都是自學(xué)成才,所以一切都靠自己刻苦鉆研,就會學(xué)習(xí)很多的理論,用來指導(dǎo)企業(yè)的實(shí)踐。所以在講課的時候,往往是理論一套、實(shí)際一套,一會兒很理論很枯燥,一會兒很實(shí)踐很實(shí)際,但是發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)際之間存在很大的差距,不能靈活運(yùn)用,甚至還會存在矛盾。
四是切忌用個人的野性替代組織的原則。
五是要幽默有度。