金雞百花電影節落戶廈門,文明好客的廈門市民,用飽滿的熱情、高素質高顏值的市容環境,給八方賓客留下深刻印象。作為城市管理的主力軍,市區兩級城管部門更是全體總動員、全身心投入,在原有工作基礎上,進一步提升城市精細化管理水平,用高素質的隊伍形象,進一步展現城市的文明形象。
這一段時間以來,在市執法局黨組的帶領下,市區兩級城管部門積極開展“守初心志愿走街、擔使命執法為民”行動,并同時開展精細管理、精準執法、精致服務。執法人員不僅是城管工作的巡查員、勸導員、宣講員,也是潔凈家園的“美容師”,通過身體力行、“多奉獻、多付出”,換來城市的“更高顏值、更高素質”。
早在10月底,市執法局就著手謀劃金雞百花電影節期間的市容環境保障工作,立足原有精細化管理基礎,充分發揮創新治理模式和長效管理機制的作用,在城市管理各個關鍵問題上都形成“事前籌備、事中監管、事后提升”的全閉環,將“精細管理、精準執法、精致服務”的效力發揮到最大化。在金雞百花電影節期間啟動“加強版”保障,加強事前籌備、事中監管,并在保障工作結束后進行深入的總結,進一步提升城市精細化管理水平,進一步展現城管衛士的文明風采,也帶動更多市民參與其中,讓“人人動手、呵護環境、扮靚家園”成為城市文明新風尚,為廈門高素質高顏值國際化現代化的形象注入更多文明亮色。
精細管理>>
巡查范圍全域覆蓋及時破解熱點難點
11月初開始,市區兩級城管部門全員上陣,綜合運用“三級街長制”、網格化監管、巡查督導等工作機制,充分發揮創新手段,聚焦群眾關注的熱點和城市管理的難點,依法依規推進精細化管理,取得了明顯成效,在海內外賓客面前展示了廈門高素質高顏值的城市形象。
巡查范圍全域覆蓋,精細管理范圍更是聚焦群眾關注的熱點、城市管理的難點進行,有的放矢、對癥下藥。根據前期日常巡查、志愿“走街”搜集到的問題、群眾意見建議,市執法局梳理出重點區域、重點問題清單,展開了精細的謀劃,詳細部署專項巡查督導任務;還安排全局黨員干部分片包干,聯合各區城管局、屬地街道辦及其他相關單位,共同開展整治提升和后續管理。
此次保障工作的精細之處還體現在為每一個重點區域劃定了“專屬”的重點——熱門商區、景點周邊,不僅流動攤販、占道經營是重點,沿街店面是否落實“門前三包”也是關鍵;主次干道周邊,不僅共享單車亂停放問題必須及時解決,違法違規廣告店招是否還有回潮,也需要關注;公園、廣場上,垃圾不落地、噪聲不超標,還要找出那些不文明養犬的問題,及時予以糾正……
市執法局相關負責人告訴記者,接下來,他們還將督促各相關單位將網格化監管落實落細,讓“精細化”成為規范性、制度性的要求,做到每一個片區、每一條街道都有“定制化”的問題清單,都有量身打造的精細管理模式,真正將“對癥下藥”落實落細。
精準執法>>
認真細致強化督查聯勤聯動扮靚市容
此前,城管執法人員在巡查中發現蓮坂附近停車場存在小廣告亂張貼的問題。問題整改是否落實到位?上周,巡查督導組的執法人員進行復查,現場發現墻面上大部分的小廣告已清除但不徹底,執法人員當場開出執法文書,督促管理責任單位立即整改。事后執法人員還將進行跟蹤檢查,一旦發現管理責任單位或當事人整改不到位的將依法處罰。
類似這樣精準執法、細致督查的工作,市區城管部門都在認真實施。每天,市執法局二大隊的隊員都要在島內各主次干道、工地上巡查,依法查處揚塵噪聲污染行為;這邊,思明區城管局的隊員們在各大景點宣傳勸導,那邊,湖里區城管局也已經出動,趕赴熱門商圈維持市容環境秩序,依法對拒不改正的行為進行處罰。島外各區城管局也聯勤聯動,中山商圈、會展片區、五緣灣片區、海滄灣……全天候的巡查勸導,精準的執法整治,早已是市區兩級城管部門常態化的行動。
根據市執法局的部署,每一個巡查督導組要對所負責片區內的問題整改情況進行“回頭看”,發現未整改到位的,必須第一時間找到相關責任單位要求落實,并協調屬地城管中隊以及街道、社區跟蹤落實,依法落實查處的同時,督促責任單位針對暴露出來的問題,建立長效的監督管理機制。
精致服務>>
深入群眾宣傳發動
凝聚共治共管合力
這一段時間以來,“城管藍”與“志愿紅”交織,匯成廈門街頭最引人注目的一抹亮色。共治共管的氛圍愈加濃厚,文明和諧的理念深入人心,城管部門持續開展的精致化志愿服務行動也起到了有力的帶動引領作用。
近段時間以來,城管人員利用休息時間、節假日時光,走上街頭、走進校園、深入社區。志愿“走街”行動、“城管進校園、進社區”“鷺島城管與您同行”等一系列品牌活動如火如荼開展,弘揚文明理念的同時,也持續凝聚起更強的志愿服務力量,推動共治共管的良好治理氛圍蔚然成風。
11月22日上午8:30,廈禾路火車站商圈依然像往日一樣,迎來了一大波客流。沿街的小吃店、咖啡吧生意紅火,店家都有點應接不暇。即便如此,大多數店家還是把門口打掃得干干凈凈。偶爾有個別因為店鋪狹窄,暫時把一些貨物、原料擺到了店門外。當志愿“走街”隊伍巡查到此時,店主就很自覺地把東西搬進店里,并把門前清掃干凈。華燈初上,市執法局三大隊的隊員們不是趕著下班回家,而是紛紛穿上志愿服務的紅馬甲,前往各大公園進行志愿督導,勸導不文明遛犬和健身噪聲擾民問題。海滄區城管局、集美區城管局指派專人積極靠前指導,解決商家廣告店招的依法申報、辦理審批、設計店招等環節的疑惑。周末的鼓浪嶼人潮涌動,思明區城管局鼓浪嶼大隊的隊員們志愿“走街”,與思明義工協會、鼓浪嶼街道的黨員志愿者一起動手潔凈家園。一支支充滿熱情的文明志愿服務力量凝聚起共治共管的強大合力,攜手把街區扮靚,把環境維護好。
“金雞百花電影節在廈門舉辦。廈門人是很講究待客之道的,我們當然要出力把環境維護好,讓廈門的美麗和文明在所有來賓的心中留下更加深刻的印象。”熱心的張阿姨一退休就加入社區志愿者隊伍,她告訴記者,“廈門是我家,美麗靠大家”這不是單純的一句口號,而是廈門人發自內心的想法,只要每個人都愿意參與進來,都愿意幫忙做一點,城市就會一天天變得更美麗。
不僅如此,市執法局還把金雞百花電影節的保障工作作為立足更高起點、進一步提升城市精細化管理水平的契機。在圓滿完成保障任務之后,市執法局做了全面的總結和梳理,為下一步城市環境整治提升工作提供決策依據。市執法局還將依托數字城管系統開展大數據分析,針對熱點問題加強源頭治理,推動城市管理工作朝著更加科學化、精細化、智能化的方向發展。(記者 許曉婷 通訊員 陳俊芳 陳夢璇)