人民網(wǎng)3月31日電 據(jù)中評社報道,臺灣民宿協(xié)會聯(lián)合會總會長劉玲玲30日接受中評社訪問表示,陸客驟減,不但旅館業(yè)沖擊大,全臺民宿業(yè)績也大受影響,服務(wù)、行銷做得再好,如果沒有客源,還是莫可奈何。
目前在花蓮市經(jīng)營玫瑰花園民宿的劉玲玲表示,自從臺灣開放陸客赴臺個人游以來,主要的重點旅游城市是新北市、花蓮縣、屏東縣,一般而言,陸客、個人游或小團體行程,會安排7至9天的環(huán)島的自由行,過去幾年非常熱絡(luò),帶給民宿業(yè)一段黃金營運期。
但劉玲玲表示,自去年開始,很明顯的,陸客赴臺個人游人數(shù)驟減,西部、南部尤其影響甚大,包括旅館與民宿的旅宿業(yè),以及旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)都連帶受到?jīng)_擊。
劉玲玲告訴中評社,因為陸客的驟減,臺灣的旅館業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)削價競爭的現(xiàn)象。至于以個人游陸客為主在民宿業(yè),到底業(yè)續(xù)掉了多少?劉玲玲答“超過5成,即使是重點旅游城市,假日空房的也不少,但5成還只是保守的說法。”
她進一步指出,看到旅館業(yè)削價競爭的現(xiàn)象,民宿業(yè)不愿步其后塵,因此對這一年來的真正的營運實況,民宿業(yè)都不太愿意去提,寧可盡量苦撐、同步尋求行銷突破外,也不愿意被旅行社藉故削價。
劉玲玲說,到目前為止,聯(lián)合總會發(fā)現(xiàn),東南亞旅客來臺,主要還是往北部跑,民宿業(yè)希望臺當(dāng)局能注意到這個現(xiàn)象,盡可能的與旅行業(yè)協(xié)調(diào),在行程安排上能夠向南臺灣分配一部分。
她表示,民宿業(yè)加強營運管理與服務(wù)品質(zhì),但有沒有客源還是最關(guān)鍵的,如果沒有客源,行銷、服務(wù)做得再好,業(yè)者還是莫可奈何。這就是目前臺灣旅宿業(yè)的處境。
她還告訴中評社,民宿業(yè)全臺聯(lián)合總會目前會員協(xié)會有19個縣市,包括離島都是聯(lián)合總會的成員,全臺目前“合法”的民宿業(yè)有7000多家,實際營運的家數(shù)更多。
她說,民宿業(yè)問題碰到的難題,除了陸客驟減的大沖擊外,旅館業(yè)削價競爭、營運困難,在臺南古跡區(qū)周邊、彰化鹿港等地,旅館業(yè)也要求地方政府要依法取締“非法”民宿。她認為,旅宿業(yè)的環(huán)境變化很快,相關(guān)法令是否該隨時勢檢討?是否不需太過僵化?都是值得臺當(dāng)局相關(guān)單位進一步研議的。