作為泉州市率先推出人民建議征集工作實施方案的先行者,石獅市將“民聲直通車”開進社會治理最前沿。近日,洛伽寺片區通過信訪“碼上辦”二維碼高效破解停車難題的實踐,成為這一創新機制落地見效的生動注腳——從掃碼提交建議到立體化停車方案全面落地,僅用幾個月時間便實現“堵心海岸”到“暢行通途”的蛻變。
今年3月,石獅市委社會工作部在泉州市首發《石獅市人民建議征集工作實施方案》,依托“線上+線下”雙軌通道廣納民意。其中,信訪“碼上辦”二維碼便是民意征集的一個重要渠道,洛伽寺停車難問題正是通過該渠道匯集的民生焦點之一。不少群眾掃碼提交“每次來洛伽寺,找車位都像‘打仗’,希望能多建停車場”“節假日堵車嚴重,建議優化停車資源配置”等建議,市信訪聯席辦迅速啟動“民聲速辦”機制,將問題清單直送永寧鎮黨委、政府。市信訪局聯合洛伽寺片區開發建設指揮部、永寧鎮黨委、政府等單位實地勘察,發現車位缺口達300余個,且存在停車場指示標識老舊模糊、管理力量薄弱等問題。
找準“病灶”后,一場多部門協同推進的“停車突圍戰”全面打響。有關單位對宮嶼停車場及周邊臨時場地實施封閉施工,通過立體化改造新增車位300余個,并引入智能停車引導系統,實時更新車位動態信息,讓尋找車位實現精準導航。永寧鎮成立黨員“海絲先鋒隊”,并組建由鎮村干部、黨員志愿者、交警組成的聯合管理專班。隊伍踐行“高峰時段定點值守+全時段動態巡邏”機制,在景區周邊增設10余處醒目指示牌,優化十里黃金海岸車輛進出動線,同步嚴查違停、亂收費現象。“海絲先鋒隊”黨員帶頭開展“一對一”停車引導與游客咨詢服務,以“紅色力量”打通“微循環”。“永寧文旅停車”小程序正式上線,集成車位預約、路況查詢、導航指引等功能,游客指尖輕點即可“鎖定”車位,告別“靠運氣停車”。
今年“五一”期間,洛伽寺啟動“類景區”管理,臨時新增500個以上的停車位,并采用公交車免費接駁措施,同時啟用12輛小藍觀光車加強十里黃金海岸景區內各點位的運載能力。數據顯示,景區游客量同比增長40%,但車輛進出效率顯著提升,周邊道路通行速度提高近60%,實現“人潮涌動”與“車行有序”的和諧景象。“現在停車又快又方便,終于能安心逛景點、看海景了!”來自廣東的游客李女士通過市長信箱留下的點贊,成為這場民生攻堅的生動注腳。
從“停車難”到“停車暢”的轉變,是市委市政府依托信訪訴求平臺踐行“民有所呼、我有所應”的生動實踐。“下一步,我們將持續擦亮‘海絲民聲匯——石獅人民建議直通車’品牌,以群眾‘表情包’為工作‘晴雨表’,推動更多民生‘關鍵小事’轉化為城市發展‘暖心大事’,用實干擔當書寫新時代‘為民答卷’。”市委社會工作部相關負責人表示。
(記者 許玉妮)