一盒果汁賣出5000元,石獅湖濱市場監督管理所突擊執法,依法調查在這里舉辦的“會銷”活動,敦促經營者現場退款,為消費者挽回經濟損失達二十多萬元。(詳見8月14日《石獅日報》二版)
在查處果汁會銷案后,湖濱市場監督管理所反應及時,約談了轄區多家賓館、酒店等場地提供者,通報查辦的果汁會銷案,解讀相關法律法規,并督促酒店落實管理責任。
近年來,以會議營銷方式銷售食品、保健食品的行為仍然屢禁不止。眾多案例表明,會議營銷時常成為虛假宣傳的土壤和溫床,嚴重侵害了消費者特別是老年消費者的合法權益,引起了社會的廣泛關注。今年1月份,祥芝市場監督管理所也查處了一起面向老年消費者高價售賣保健品的“會銷”案件,當場揭秘保健品“會銷”套路,并提醒在場老年人,謹慎辨別,理性消費。保健品經營者最終因涉嫌誤導消費者被立案調查。
事實上,如果企業依法依規進行正常生產經營和宣傳銷售合法產品,這個行為本身并無過錯。只是,有些經營者在這一過程中,夸大了產品用途,尤其是“包治百病”的噱頭,容易形成誤導,消費者如果依賴于此放棄正規治療,很可能會貽誤病情。此前,許多采取集會、講座、培訓等形式宣傳、推銷各種產品的活動,已應要求前往市場監管審查備案。不過,流動性強、隱蔽性強的一些“會銷”活動,還是讓監管部門在執法過程中面臨調查取證難、定性處罰難等困境。
破解“會銷”騙局,重在事前預防。比如,可以將報備的范圍,由經營者擴大到場地的提供方;又如,審查后或可要求推銷者提供一定的現金擔保,并將資金統一存放在消費者權益保護部門,專門用于消費糾紛處理,最大限度地壓縮非法會銷的生存空間,使非法會銷沒有銷路。當然,市民配合也十分重要,如果發現身邊存在非法會議營銷食品、保健食品的違法線索,請盡量做好文字、聲音、視頻的證據收集,主動及時撥打12315向市場監管部門舉報。(小謝)
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