永春正式接入DeepSeek 開啟智慧政務(wù)新篇章
為了給企業(yè)和群眾提供更高效、更智能、更溫暖的政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)，2月28日，泉州市永春縣政務(wù)服務(wù)中心正式接入DeepSeek，上線AI數(shù)智人“小詠”及“數(shù)字政務(wù)門牌”2.0版本，賦予政務(wù)服務(wù)智能問答新功能。
升級(jí)后的AI數(shù)智人“小詠”2.0版本從“導(dǎo)辦員”變成了“政務(wù)管家”，依托DeepSeek先進(jìn)的自然語言處理和精準(zhǔn)匹配，深度融合本地政務(wù)場景，通過大白話式的語音交互、智能問答和情景化引導(dǎo)，為群眾提供全天候、多場景的精準(zhǔn)服務(wù)，包括智能導(dǎo)辦、快速解答辦事流程、材料清單、政策法規(guī)等高頻問題。
永春全縣域數(shù)字政務(wù)門牌也同步升級(jí)，全面上線“小詠”智能助手，構(gòu)建起“一碼通辦、一網(wǎng)協(xié)同”的線下智慧服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。群眾掃描二維碼就能獲取專屬服務(wù)清單，基于用戶畫像和行為分析，能自動(dòng)匹配高頻事項(xiàng)、優(yōu)惠政策及辦理路徑，遇到復(fù)雜業(yè)務(wù)，通過視頻辦，遠(yuǎn)程辦等功能，就能實(shí)現(xiàn)“云端幫辦”。
“下一步，我們還將依托DeepSeek大模型的實(shí)時(shí)分析能力，一方面，結(jié)合‘無證明城市’建設(shè)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)更多表單在線回填共享；另一方面，融合招商引資、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、文體旅游等細(xì)分領(lǐng)域，對(duì)永春本地的政務(wù)服務(wù)高頻事項(xiàng)進(jìn)行內(nèi)容喂養(yǎng)和智慧訓(xùn)練，進(jìn)一步打造政務(wù)服務(wù)‘極速體驗(yàn)’，讓每一個(gè)辦事群眾都能感受到我們的用心和高效。”永春縣行政服務(wù)中心管委會(huì)副主任潘彩花說。（顏彩虹 林藝華）
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