2月10日下午,區長楊鳳翔帶隊調研調度物業管理提升工作,強調要進一步構建社區、業主、物業等多元主體參與的小區治理格局,把提升物業管理品質作為改善民生、回應群眾期盼的重要工作抓實抓細,讓居民有更多獲得感、幸福感、安全感。副區長柯永進參加調研。
走進前黃鎮晶鑫華庭小區,映入眼簾的是平整寬闊的道路、整齊劃一的泊車位、干凈整潔的環境。小區業委會于2024年12月成立,為小區居民提供更為貼心的服務。山腰街道莊園中心商貿城正進行室外消防栓加裝施工和外墻脫落隱患治理,維修期間施工人員在保證安全的情況下,將樓檐風化的墻體進行清理、修補,消除安全隱患。
每到一處,楊鳳翔都與物業管理人員、業委會負責人以及相關部門深入交流,詳細了解各小區住戶數量、物業管理運營及物業費收取標準、收繳率、服務內容等情況,并針對新老小區各自存在的痛點難點,傾聽意見建議。
調研中,楊鳳翔指出,加強和改進物業管理服務,既是踐行以人民為中心的發展理念的現實檢驗,也是提升基層社會治理水平、打造山海宜居美城的有效路徑。要堅持黨建引領,選優配強業主委員會,實行黨支部與業委會、物業公司三方聯動的議事管理機制,共同發力打通物業管理中的堵點難點;要進一步細化和明確業委會組織清單、責任清單,引導業主自主選擇、參與決策,深化落實“業賬社審”工作,激發業主“主人翁”意識,切實形成共建共治共享的工作局面;要按照基礎類改造為主體、完善類改造因地制宜、提升類改造統籌考慮的要求,整合小區存量資源、運營資源,努力實現效益雙贏;要積極探索“物業服務+生活服務”等新型經營模式,鼓勵支持有條件的物業服務企業向養老、文化、體育等領域延伸,通過滿足居民多樣化多層次的生活需求,提高物業與業主之間的服務黏性,以“心”換“新”,讓幸福感在家門口升級。