閩南網4月22日訊(閩南網記者 尤燕姿)先看病后付費,免去預繳再退費的麻煩,減輕群眾看病時預繳資金的壓力。閩南網記者從福建醫科大學附屬第二醫院(以下簡稱“福醫二院”)獲悉,為進一步優化醫療服務流程,改善群眾就醫體驗,醫院全面推行“先診療,后付費”服務模式,做到“一次繳費,無需退費”。該便民措施適用所有門診患者,不包括欠費患者。記者獲悉,泉州的其他醫院也將逐步推行此項便民模式。
福醫二院工作人員介紹,門診患者在醫院就診時,首次就診可在院內自助機、收費窗口建檔,然后在醫院微信公眾號、院內自助機、診區導診臺進行預約、簽到。待醫生看診、開單后,進行掃碼結算或院內自助機結算、由醫生進行診間結算、收費窗口結算等結算方式,再取藥、檢查檢驗或門診手術治療。一次性完成當次所有醫療費用結算,即時繳清扣除醫保報銷金額后的個人自付部分費用。
“先診療,后付費”模式大大減輕了群眾看病時預繳資金的壓力。據介紹,原先的預繳金可通過線上、線下兩種方式退回。通過微信、支付寶線上充值醫院門診預交金,且充值時間在3個月以內的患者,可通過醫院微信公眾號在線退款。關注醫院微信公眾號,依次點擊“掌上醫院”“門診服務”“在線退款”,按照系統提示完成退款。充值醫院門診預交金的患者,持卡人攜帶就診卡、交款票據、有效身份證件,如身份證、戶口簿、護照等,代辦人加帶本人有效身份證件以及持卡人的授權委托書,前往門診收費窗口辦理余額退款。
值得注意的是,先診療后付費患者應及時主動結清每次醫藥費用。未及時結清醫藥費用的失信人員數據,將實時上傳福建省診療失信人員信息管理系統,此類人員今后在全省各醫療機構就診將限制其預約掛號,并取消享受“先診療,后付費”的待遇。