今年10月是我國(guó)第11個(gè)“敬老月”。按照全國(guó)老齡委的統(tǒng)一部署，今年敬老月的重要內(nèi)容之一是“智慧助老”。進(jìn)入5G時(shí)代，全國(guó)仍有近2億名老人與互聯(lián)網(wǎng)“絕緣”，因?yàn)椴粫?huì)用智能手機(jī)，他們面臨出行、生活不便的窘境。

　　人誰(shuí)不顧老，老去有誰(shuí)憐。如何在智能時(shí)代下保障老有所養(yǎng)、老有所依、老有所學(xué)、老有所樂(lè)，泉州市從政府部門(mén)到社會(huì)各界都在不斷探索和前進(jìn)。畢竟，關(guān)愛(ài)他們，關(guān)心他們的現(xiàn)在，就是關(guān)注我們的未來(lái)。

　　不少老人的手機(jī)僅具有打電話(huà)發(fā)短信的功能

老年人面臨“數(shù)字鴻溝”

　　信息化覆蓋至社會(huì)的每個(gè)角落，給年輕人帶來(lái)了不可斗量的紅利，也造就了一條無(wú)形的護(hù)城河，把老年人攔在城外。

近2億老人不上網(wǎng)

　　日前，一段“老人乘坐地鐵時(shí)因無(wú)健康碼受到工作人員阻攔”的視頻在網(wǎng)絡(luò)熱傳。自疫情發(fā)生以來(lái)，老人無(wú)健康碼出行受阻的新聞時(shí)有發(fā)生，多次引發(fā)熱議。

　　當(dāng)前，掌握和使用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，越來(lái)越成為必備的生活生產(chǎn)技能。但一些老年人特別是農(nóng)村老年人受知識(shí)、技能和條件所限，仍被擋在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的“門(mén)外”。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布第45次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2020年3月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模為9.04億（其中農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模為2.55億），互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)64.5%。也就是說(shuō)，有近5億人是不上網(wǎng)的。

　　國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2019年我國(guó)農(nóng)村人口為5.516億。這意味著，有超過(guò)一半的農(nóng)村居民還沒(méi)“觸網(wǎng)”；與此同時(shí)，2019年我國(guó)60周歲及以上人口25388萬(wàn)人，60歲及以上網(wǎng)民占全體網(wǎng)民比例的6.7%，人數(shù)約為6056萬(wàn)人。照此推算，老人里與互聯(lián)網(wǎng)“絕緣”的仍不在少數(shù)。

泉州人口老齡化加快

　　隨著老齡化社會(huì)的到來(lái)，養(yǎng)老問(wèn)題已成為社會(huì)各界關(guān)注的焦點(diǎn)。目前，泉州有上百萬(wàn)的老年人口，同樣面臨著養(yǎng)老問(wèn)題。

　　按國(guó)際通常看法，當(dāng)一個(gè)國(guó)家或地區(qū)60歲以上老年人口占人口總數(shù)的10%，或65歲以上老年人口占人口總數(shù)的7%，即意味著這個(gè)國(guó)家或地區(qū)的人口處于老齡化社會(huì)。

　　根據(jù)2019年6月老齡事業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，全市60歲及以上本地戶(hù)籍老年人口110.2萬(wàn)人，占全市戶(hù)籍人口總數(shù)的14.51%。80歲以上老年人口16.2萬(wàn)人，占老年人口總數(shù)的14.70%。預(yù)計(jì)到2030年，泉州老年人口將達(dá)180多萬(wàn)，呈現(xiàn)基數(shù)大、增速快、高齡化特點(diǎn)。

　　泉州市民政局養(yǎng)老服務(wù)科相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，全國(guó)60歲及以上人口占比約18%，全省60周歲及以上人口占比近15%。雖然和全國(guó)、全省平均水平比，泉州的占比相對(duì)較低，但因人口基數(shù)大等因素，泉州的養(yǎng)老服務(wù)仍面臨著挑戰(zhàn)，更要未雨綢繆。

　　2017年12月，記者走訪(fǎng)晉江大浦敬老院時(shí)，一位老人在上網(wǎng)沖浪。

老人的“無(wú)G”生活

　　掃不明白的二維碼、搞不清的線(xiàn)上辦理、看不懂的數(shù)字電視、玩不轉(zhuǎn)的智能手機(jī)……數(shù)據(jù)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的種種便利在點(diǎn)亮許多年輕人生活的同時(shí)，也為一些老年人創(chuàng)造出不少“鴻溝”。

尷尬

玩不轉(zhuǎn)智能機(jī)去醫(yī)院遇“囧途”

　　前不久，肖老伯收到了女兒送來(lái)的智能手機(jī)，“這下每個(gè)月到醫(yī)院做理療就不用愁了。”原來(lái)，此前他進(jìn)出醫(yī)院門(mén)診大樓遇到了麻煩。根據(jù)醫(yī)院規(guī)定，進(jìn)出醫(yī)院都需要出示“八閩健康碼”，可他用的是老人機(jī)，只能打電話(huà)，發(fā)短信，無(wú)法安裝手機(jī)軟件。

　　對(duì)于75歲的他來(lái)說(shuō)，字體大、功能簡(jiǎn)便、自動(dòng)報(bào)時(shí)，是他選擇老年機(jī)的理由，“給我智能手機(jī)，我也不會(huì)用，太復(fù)雜了。”幾年前，兒子曾給他購(gòu)買(mǎi)了一款智能手機(jī)，用了沒(méi)幾天，就被他擱置了。他說(shuō)，智能手機(jī)功能繁復(fù)，每次接打電話(huà)，都需要滑動(dòng)界面、翻過(guò)各類(lèi)軟件，“經(jīng)常沒(méi)注意就點(diǎn)進(jìn)別的地方，電話(huà)一直接不起來(lái)，著急。”

　　本來(lái)用著老人機(jī)，生活也沒(méi)有太大不便。直到今年受疫情影響，健康碼開(kāi)始成為前往一些場(chǎng)所的必備條件，他才發(fā)現(xiàn)，沒(méi)有一部智能手機(jī)實(shí)在不方便。

　　上個(gè)月收到女兒的手機(jī)后，他自己前往醫(yī)院，誰(shuí)知又開(kāi)始了一天的“囧途”。他在路邊伸手招車(chē)，前后見(jiàn)到兩輛亮著“空車(chē)”標(biāo)志的出租車(chē)，都從面前呼嘯而過(guò)，這讓他納悶。后來(lái)，他才明白，這些出租車(chē)已通過(guò)手機(jī)軟件和其他乘客約好了行程。等了足足半小時(shí)后，終于有輛空車(chē)停下。可一上車(chē)，司機(jī)就提醒他要掃碼支付，這讓他又是一頓懵。

　　到了醫(yī)院，需要出示健康碼。印象中操作起來(lái)并不難，但他就是想不起來(lái)如何操作，最后還是醫(yī)院工作人員幫了忙。進(jìn)入醫(yī)院，導(dǎo)診臺(tái)護(hù)士問(wèn)他有沒(méi)有預(yù)約，要出示預(yù)約信息，他連連搖頭：“太難了！”