“五一”假期是疫情防控常態化以來的首個旅游小長假，洛江區在做好疫情防控的同時，安全有序開放景區，提升旅游服務質量，在嚴格控制景區接待量不超過核定最大承載量的30%的前提條件下，共計接待游客2.86萬人，實現旅游收入1859萬元，未收到旅游投訴，旅游市場復蘇回暖。

　　周密部署假期工作

　　強化市場有序穩定運營

　　根據國家、省、市相關部署要求，洛江區強化“五一”期間疫情防控及安全有序開放景區工作。洛江區旅游市場綜合監管領導小組針對九品蓮花生態園、后深溪旅游區、紅色榮耀旅游基地、龍潭溪、櫻梅園、石龍谷六家自愿申請開放的旅游景區進行檢查，在確保各項措施落實到位的情況下，允許其于“五一”正式開放營業。

　　“五一”期間，區委宣傳部、區文體旅游局及有關部門組成聯合督導組，每日組織開展市場督導檢查，督促景區落實分時段預約、游客數量管控、景區入口游客疏導等，有力維護市場秩序。

　　同時，洛江區嚴格落實假期期間領導帶班制度和工作人員24小時值班制度，明確值班要求、工作要點、處置流程，確保信息暢通，一旦發生突發事件，第一時間報告、第一時間妥善應對。

　　加大宣傳引導力度

　　營造良好游客出行環境

　　“親愛的游客朋友們，您們好，歡迎您到洛江旅游。洛江區文化體育和旅游局提醒您，當前各旅游景區全面推行使用‘八閩健康碼’，落實‘憑碼+測體溫+戴口罩’通行健康措施……”“五一”期間，洛江區所有景區均配齊音響設備，循環播放提示信息，有效分流游客。

　　景區多措并舉做好各項措施。所有前往景區旅游的游客需提前網上預訂購票，每日游客最大承載量不超過30%；游客入園之前要戴口罩、進行體溫檢測和出示健康碼；景區每日對各區域進行清潔消毒，確保每位游客提供一個健康安全舒適地旅游環境。“如今景區疫情防控工作已經實現常態化管理，真正讓游客玩得舒心、游得安心。”九品蓮花生態園負責人林開陽表示。

　　同時，通過微信、公眾號等渠道，加強疫情防控知識宣傳，發布旅游景區預約渠道、整合旅游精品線路，倡導文明健康旅游出行，引導游客增強防護意識、做好防控措施、遵守公共秩序、預防規避風險。

　　用心用情做好服務

　　樹立文明健康行業新風

　　為進一步引導市民有序出行，滿足周邊游需求，區文體旅游局特別整合“悠游洛江”精品線路，激發洛江假日旅游市場消費活力。

　　“五一”期間，主打休閑、養生、觀光的鄉村旅游點備受市民青睞，九品蓮花生態園蓮花茶、石龍谷“森林氧吧”、后深溪景區農家菜、龍潭溪龍潭飛瀑等特色旅游產品均成為此次假期“新寵兒”，吸引不少市民前來悠游。

　　為了更好地服務旅客，洛江區通過“預約旅游”推動景區“智慧管理”。盡管推行門票預約過程中，大多游客因首次使用操作不便，但景區工作人員用熱情與耐心為游客提供指導，讓游客感受到優質服務。“智慧旅游是一個新趨勢。趁著這次疫情，我們也主動跟上了時代的潮流，這是非常有意義的。”石龍谷工作人員彭燕輝表示。

　　同時，為進一步提升廣大群眾文明旅游意識，切實加強旅游景區安全有序開放管理工作，營造文明的旅游環境，洛江區各景區開展文明勸導志愿服務活動。無論是在洛陽橋還是后深溪景區，都可以看到身著紅馬甲的志愿者們組成的靚麗風景線，無時無刻為游客提供景區咨詢服務、提醒游客佩戴口罩、助力景區疫情防控……志愿者們用自己的熱情服務給這個初夏帶來一絲清涼。