日前,仙公山旅游糾紛人民調解委員會掛牌成立,專門負責調處景區(qū)糾紛問題,這是洛江區(qū)首個旅游糾紛調委會。
據(jù)介紹,仙公山旅游糾紛調委會將從社會上選聘具有一定法律知識和政策水平的人員作為專(兼)職調解員,是依法專門調解仙公山旅游糾紛的具有獨立性、公益性、群眾性的人民調解組織。作為洛江區(qū)成立的首家景區(qū)調委會,仙公山旅游糾紛調委會將改變旅游矛盾糾紛化解格局,由原來的旅游企業(yè)單方面解決變?yōu)槎喾絽⑴c調解,由原來無法律人士參加變?yōu)楸姸喾蓪I(yè)人員問診把脈,由無固定場地解決糾紛變?yōu)橛幸?guī)范化調解室心平氣和地化解糾紛,對維護游客合法權益、改善旅游環(huán)境、構建和諧旅游市場起到積極推動作用。(記者詹偉志通訊員許旨茹譚英楠)
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