這是一個(gè)悖論:洗衣機(jī)的問(wèn)世終結(jié)了人類(lèi)在溪水里手工洗衣的時(shí)代,但一個(gè)被普遍忽略的事實(shí)是,洗衣機(jī)洗衣服的水會(huì)越洗越臟,臟衣服需要洗衣機(jī)不斷地注水進(jìn)行漂洗才能達(dá)到理想的洗滌效果。
現(xiàn)在,一個(gè)顛覆洗衣機(jī)用臟水洗衣的新方案誕生了。7月28日,在中國(guó)青島舉行的2013海爾商業(yè)模式創(chuàng)新全球論壇上曝出消息:海爾吸引陶氏等頂級(jí)資源聯(lián)合研發(fā)出在清水里洗干凈臟衣服的解決方案,一舉終結(jié)了洗衣機(jī)問(wèn)世后人類(lèi)一直面臨著洗衣水越洗越臟的歷史。
能在清水里洗干凈臟衣服
如果把洗衣機(jī)的發(fā)明視為人類(lèi)洗衣史上的第一次革命,那么海爾研發(fā)在清水里洗干凈臟衣服的解決方案注定成為第二次革命。
1910年,美國(guó)的費(fèi)希爾發(fā)明世界上第一臺(tái)電動(dòng)洗衣機(jī)終結(jié)了人類(lèi)手工洗衣時(shí)代。一個(gè)多世紀(jì)來(lái),人類(lèi)不斷地享受洗衣機(jī)技術(shù)創(chuàng)新所帶來(lái)安逸與便捷的同時(shí),也放棄古人在溪水、河水里洗衣服的自然生活。不過(guò),一百多年來(lái),人類(lèi)對(duì)洗衣機(jī)里洗衣服的水越洗越臟卻渾然不知。
海爾與陶氏成功研發(fā)出“凈水洗”解決方案的原理是:洗衣機(jī)里的凈化模塊可以把洗衣服的水循環(huán)過(guò)濾為干凈的水,這樣可以保證洗衣機(jī)里的水越洗越干凈,最后得到的衣服也更干凈。而被過(guò)濾掉的污漬最后會(huì)被集中排出洗衣機(jī)。
海爾這個(gè)“凈水洗”方案對(duì)行業(yè)的顛覆性改變表現(xiàn)為:其可以過(guò)濾掉99.99%細(xì)菌,確保洗衣過(guò)程的健康,同時(shí)也更省水。
開(kāi)放的平臺(tái)滿足用戶的交互需求
在清水里洗干凈臟衣服是網(wǎng)友交互的結(jié)果。甚至連“凈水洗”的名字也來(lái)自網(wǎng)友。從網(wǎng)友的疑問(wèn)到最終成功研發(fā)出“凈水洗”解決方案共吸引了超過(guò)200多萬(wàn)網(wǎng)友的參與。網(wǎng)友不僅提出了疑問(wèn),同時(shí)也給出了一些開(kāi)放的答案,如“銀離子殺菌”、“臭氧殺菌洗”、“水循環(huán)過(guò)濾洗”等解決方案。在與網(wǎng)友的持續(xù)交互中,“水循環(huán)過(guò)濾洗”方案得到了多數(shù)粉絲的認(rèn)可。
網(wǎng)友的討論也在海爾平臺(tái)上吸引了世界頂級(jí)資源的參與。“水循環(huán)過(guò)濾洗”課題吸引了100多家具有競(jìng)爭(zhēng)力的資源,海爾又讓用戶參與篩選出了14個(gè)最有可能的方案,這些頂級(jí)資源多數(shù)是海爾之前未曾觸及的。
在“凈水洗”方案的開(kāi)發(fā)上,海爾與陶氏正嘗試共建專(zhuān)利池,其中包含海爾的20項(xiàng)專(zhuān)利和陶氏的數(shù)項(xiàng)專(zhuān)利,共建專(zhuān)利池改變了海爾與陶氏的合作關(guān)系,以前供應(yīng)商與海爾在產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈上是分開(kāi)的,而現(xiàn)在利益是高度相關(guān)的,變成了合伙人的關(guān)系,是個(gè)利益共同體。海爾的開(kāi)放平臺(tái)吸引頂級(jí)資源成為滿足用戶交互需求的源動(dòng)力。
“凈水洗”解決方案終結(jié)了洗衣機(jī)里水越洗越臟的百年歷史,開(kāi)始了在清水里洗干凈臟衣服的新時(shí)代。海爾也因此持續(xù)引領(lǐng)著洗衣機(jī)行業(yè)的發(fā)展與升級(jí)。
從發(fā)明洗衣機(jī)結(jié)束生態(tài)洗衣,到技術(shù)革命回歸生態(tài)洗衣,人類(lèi)歷史上有關(guān)洗衣機(jī)發(fā)展的這種螺旋,不是一次簡(jiǎn)單的回歸,而是一次現(xiàn)代工業(yè)文明與生態(tài)文明的升華。這種升華,標(biāo)志著洗衣機(jī)歷史上第二次洗衣革命的開(kāi)始。
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