像全球其他國家和地區(qū)的用戶一樣,素以苛刻聞名的歐美用戶對海爾冷柜同樣非常認可,他們不僅將中意的海爾冷柜放入自己的購物籃,而且熱情的向其他消費者和朋友進行推薦。憑借差異化的領(lǐng)先產(chǎn)品、卓越的產(chǎn)品品質(zhì)和使用體驗,在全球商品品種最多、用戶流量較大的網(wǎng)上零售商亞馬遜上,海爾冷柜已成為歐美消費群體關(guān)注的重點。
來自德國的亞馬遜用戶“Blank”對海爾一款型號為BD-203GAA的冷柜贊嘆道,“這款冷柜一直是我夢寐以求的。”Blank在網(wǎng)上留言表示,自己選購的這款海爾冷柜非常適合他們?nèi)谥遥袄涔駜?nèi)部空間超級寬敞,完全可以滿足家庭日常需求,此外冷柜運轉(zhuǎn)也是難以置信的好,冷凍速凍非常快,強烈建議大家買入。”
不難發(fā)現(xiàn),除了滿足生活需求的功能設(shè)置,卓越的品質(zhì)也是海爾冷柜贏得Blank稱贊的重要原因。另一位美國用戶“l(fā)adytrucker”也表達了類似觀點。“l(fā)adytrucker”在亞馬遜美國上選購了一款海爾迷你冷柜,對于這款冷柜她表示非常滿意,“這是一款非常出眾的冷柜,為我家節(jié)省了不少廚房空間,到目前為止,它運行狀況非常好,而且很安靜。”
記者注意到,在歐美等國家,像Blank、ladytrucker這樣的海爾“粉絲”并非個例。他們在互聯(lián)網(wǎng)上聚集起來,發(fā)表自己的需求、分享產(chǎn)品使用體驗并且向其他用戶提出建議。事實上,在某種程度上,他們扮演了海爾內(nèi)容締造者和口碑傳播者的角色,將海爾領(lǐng)先的品質(zhì)故事傳遞至世界的每一個角落。
“海爾能夠贏得苛刻的歐美消費者的選擇與稱贊,關(guān)鍵在于其差異化的領(lǐng)先產(chǎn)品和卓越的產(chǎn)品品質(zhì)。”一位互聯(lián)網(wǎng)營銷專家指出,海爾冷柜基于當(dāng)?shù)匦枨髣?chuàng)新推出的產(chǎn)品不僅擁有過硬的品質(zhì),而且在功能和使用體驗等方面也滿足了這些用戶的個性化需求,因此得到信賴和好評,“在信息快速傳播的當(dāng)下,這些用戶的聲音也成為支撐海爾持續(xù)引領(lǐng)的重要因素。”
據(jù)了解,為滿足不同消費者的個性化產(chǎn)品需求,海爾冷柜已經(jīng)推出了雙溫柜、變溫柜、冷凍柜、M柜等產(chǎn)品,為全球消費者提供了最完善的個性化家庭冷凍生活解決方案。以海爾最新推出的立式無霜冷柜為例,該產(chǎn)品不僅應(yīng)用了165cm的全新外觀設(shè)計,讓用戶不用彎腰就可輕松找到所需食物,而且在內(nèi)部設(shè)置了六個分區(qū),為不同食物提供了專屬存儲空間,有效避免了食物串味問題,為用戶提供了新鮮的冷凍體驗。
此外,針對人們對冷柜節(jié)能低碳的需求,海爾冷柜在行業(yè)首創(chuàng)了“3D逆循環(huán)速冷技術(shù)”,確保冷柜冷凍力更持久、更強勁,解決了傳統(tǒng)冷柜冷凍力小的難題,并且比普通制冷技術(shù)節(jié)能12%。事實上,卓越的技術(shù)創(chuàng)新能力也是成就海爾冷柜一流品質(zhì)的根本原因,正是在領(lǐng)先的技術(shù)支撐下,海爾冷柜以卓越的產(chǎn)品性能滿足了消費者高品質(zhì)的生活體驗,從而走進了世界各地乃至發(fā)達國家地區(qū)的家庭。
有數(shù)據(jù)顯示,在美國,海爾冷柜進入當(dāng)?shù)乩涔袷袌銮叭祝辉跉W洲,海爾A+++冷柜獲得了對節(jié)能要求相當(dāng)苛刻的當(dāng)?shù)叵M者的高度認可;而在全球市場,海爾冷柜2012年品牌零售量占全球市場的18.6%,第二次躍居全球第一。