海爾領先法則：跨越空調冷熱兩界

來源:閩南網 2012-11-20 15:14 http://www.fafqdl.cn/ 海峽都市報電子版

　　當空調不只是會降溫、取暖，空調背后的企業強大技術創新體系和用戶服務體系開始持續發力，給用戶帶來在空調冷暖體驗之外更多的健康、舒適、潔凈的空氣體驗，以及企業長達幾十年來對用戶需求持續的關注和挖掘時，這不僅對全球空調產業發展體系和商業規則的顛覆，還是中國企業在全球核心競爭體系的穩頻建立。

　　這正是當前海爾空調在全球空調產業，拉開的一場“持續28年發展積累，歷經10年市場領先考驗，最終實現1年的顛覆性變革“的領先型戰略布局。這意味著，海爾從20多年前跨入空調產業的那刻起，就開始以自己的方式和智慧，開始謀求對已經發展半個多世紀的空調產業”競爭格局和發展坐標“的重新改寫。

　　從空調誕生的第一天起，就被牢牢印上的“制冷機器“烙印，要跨越空調的冷熱功能應用，首先面臨的便是從制冷空調向制熱空調的消費意識培訓和消費習慣跨越，其后才能跨越空調冷熱應用，開啟空調在改善室內空氣質量、潔凈度、舒適度等方面的新應用功能。

　　以“3分鐘速熱、60.5%節能省電”的科技創新，海爾空調再度在今年的寒冬市場上，為空調市場樹立新的制熱新標桿，也完成對寒冬市場的制熱商業挖掘。《中國企業報》記者了解到，對于寒冬制熱空調市場的挖掘，海爾早在多年前便展開系統的市場布局，3分鐘速熱便是海爾在面對消費者在冬季空調使用過程中普遍存在的“制熱速度慢、制熱效果差“提出的產品性能新標準，隨后這在最近幾年迅速引發中外空調企業的全面跟進，從而迅速在夏季空調井噴之外創造出冬季空調銷售小陽春的新市場。

　　今年以來，在空調企業紛紛掘金“制熱空調“市場之際，海爾空調再度以”顛覆性科技創新“完成對制熱市場標準的全面改寫，提出在3分鐘速熱同時，60.5%超級節能效果，將“制熱空調不僅熱得快、更要用得省”這一用戶潛在需求激活，并再度借助“領先型技術”創新實現海爾在今年空調業遭遇“經濟環境和氣候環境”雙重寒冬擠壓之下開創“五倍增速于行業”的新紀錄。

　　面對已經到來的全球第三次工業革命，全球空調產業都開始摒棄“低成本大規模”驅動模式，尋求全新的發展體系和擴張模式時，跨越空調業傳統的冷熱兩大市場發展，構建新的驅動體系和市場增長空間，已成為當下空調巨頭之間博弈的“入門級”門檻。這也成為海爾當前為全球競爭對手設置的新門檻。

　　基于全球化的開放式創新體系支撐，以及“人單合一“的商業模式戰略創新，海爾在打破空調制冷的單一支撐軌道后，迅速構建制冷、制熱兩大支撐體系，也完成了從”跟隨者“向”領跑者“的跨越。如今，海爾再度通過科技成果與商業模式的交叉式創新，挖掘潛在消費者需求引領市場發展潮流，開啟空調在制冷、制熱之外的”用戶要什么、用戶想要什么、用戶還要什么“的動態需求創新保障體系，最終整合內部強大創新力和支撐力下的”用戶需求“驅動體系。

　　這也將一舉夯實海爾在”領跑者”通道中持續”領航者”的地位。

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