“這么好的空調，用了20年都沒壞過，絕對不能換！”家住成都的楊先生本來想勸父母換臺新空調享受享受，沒想到，老父親一聽就急了。讓楊老爺子舍不得的這臺海爾空調，到現在為止，已經在楊家服務了20年。

　　記者了解到，海爾空調自2012年11月1日開始，面向全國海爾空調用戶開展的一場規模宏大的28年尋親活動，旨在通過尋找最早老用戶發現海爾空調品質第一背后的秘密。活動開展不到一周，就已經找到了使用海爾空調20年的老用戶，楊先生就是其中的一個?！斑@是截止目前我們找到的最早老用戶，空調銘牌上標明的是琴島海爾牌的，這可是海爾空調的前身”，海爾空調相關負責人表示。

　　跑家電運輸跑出經驗父親：“要買就買用得住的”

　　成都地處天府之國，濕熱的氣候卻令人難熬。1990年，身為家中獨子的楊先生剛上小學，當司機跑長途貨運的父親看著孩子常常熱得一身是汗，很是心疼。跟老伴商量了一下，咬咬牙決定買部空調。老楊師傅跑的是成都到廣州、深圳的路線，以運送家用電器為主，起早貪黑，吃盡了辛苦，賺來的錢就想著能讓家人生活得舒服一點。但當時買一部空調的錢也不是個小數目，老楊師傅掂量著：要買就買用得住的。

　　常年在外奔波的老楊師傅見多識廣，他對海爾空調印象特別深，用老楊師傅的話說：我拉的貨多了，光看外面的包裝，就知道誰家的活兒做得細致！后來一打聽，周圍的人也都說海爾牌子不錯，質量可靠。就這樣，一臺深棕色，功率1.5匹的海爾空調終于掛到了楊家的墻上。舒緩的涼風趕走了潮濕的暑氣，看著一家人不再為難耐的悶熱煩心，老楊師傅跑運輸更有勁了，而楊先生也在清涼的環境中慢慢地長大成人了。

盡孝心兒子買新海爾“照料”年邁雙親

　　20年過去了，當年年富力強的老楊師傅和老伴年紀都大了，而吹著空調寫作業的楊先生則成了家里的頂梁柱。20年中，楊先生全家搬過一次家，空調移了機仍然運轉正常。后來，楊先生覺得這部海爾空調用得時間太長，就琢磨著跟老人商量換臺新的，結果惹得楊老爺子生了氣。

　　2010年，楊先生買了新房子。為了讓年邁的父母不再受爬樓之苦，楊先生自己仍住在老房子里，把新房給父母住。新房子里安裝的還是海爾空調，繼續“照料”著為家庭和孩子打拼了大半輩子的老人家。而楊先生自己，仍在享受著兒時安裝的海爾空調送出的涼風。他告訴記者，跟現在的空調相比，老空調聲音有點大了，但制冷還是一點都不含糊。

20年故事背后見證海爾如金品質

　　空調產品的正常使用年限是10年，但在海爾空調于11月1日啟動的為期一個月的“尋找28年品質奇跡”全國老用戶征集活動中，卻有眾多老用戶曬出了自己用了十幾年、二十幾年的海爾空調。像楊先生一家使用了20年的空調已經是“古董級”產品，至今運轉良好。這些事例讓全國的消費者在分享海爾空調用戶們溫暖人心的故事的同時，也見證了海爾空調始終如一的金子品質。

　　遍布全國、數以千萬計的老用戶群體，良好的口碑形象，無一不是與海爾空調從用戶需求出發的創新和對產品品質的堅持有關。記者日前還獲悉，2012年，海爾空調通過變頻技術創新升級，又成功研發出0.1赫茲—150赫茲寬帶無氟變頻技術，創造了節能60.5%、3分鐘速熱等多項行業紀錄。消費者們在冬天里可以更快地享受到海爾空調帶來的溫暖，也將會積累下更多與空調有關的溫情故事。