5月15日,豐澤區舉行黨政領導定點接待群眾來訪活動。區委書記高金全到區信訪調解中心現場接訪群眾,協調解決信訪問題。區領導葉春泉、劉鵬志參加。
接訪中,高金全認真傾聽群眾的陳述和訴求,仔細查閱信訪材料,詳細了解所反映問題的來龍去脈,同參與接訪的區直部門、屬地街道和社區等相關單位負責同志,共同梳理分析問題癥結,并征求到場人大代表、政協委員、律師的意見建議,探究解決問題的方法和途徑,就群眾反映的多項問題,逐一作出答復,當場明確解決方案。
高金全指出,各級各部門要深入學習貫徹黨的二十屆三中全會精神和習近平總書記在福建考察時的重要講話精神,認真貫徹落實習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想,牢固樹立以人民為中心的發展思想,結合正在開展的深入貫徹中央八項規定精神學習教育,用心用情用力做好人民信訪工作,更好維護人民群眾合法權益,讓豐澤百姓有更多獲得感、幸福感、安全感。
高金全強調,要堅持標本兼治,一方面立即采取針對性措施,最大限度消除對群眾生產生活影響,另一方面徹底摸清問題根源,厘清整改責任單位,系統制定整改方案,強化靶向施策,限時完成整改,從源頭上預防和減少信訪問題發生。要暢通信息通報渠道,及時告知整改進度,并做好群眾思想工作,取得群眾理解和支持,合力推動問題高效解決。要做好整改“后半篇文章”,對存在問題溯源分析,倒查各相關責任主體,嚴肅執法、依法處理,同時舉一反三,完善長效治理機制,通過辦好“一個案件”促進“一類問題”解決,以整治“小問題”守護“大民生”。
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