閩南網(wǎng)7月10日訊（福建日?qǐng)?bào)新媒體·閩南網(wǎng)記者 吳雅靜 文/圖）昨日，福建日?qǐng)?bào)新媒體·閩南網(wǎng)(www.fafqdl.cn)記者從泉州市食藥監(jiān)局豐澤分局獲悉，今后，在豐澤辦理食品、藥品、器械經(jīng)營(yíng)許可業(yè)務(wù)可在微信預(yù)約。

　　“以前去現(xiàn)場(chǎng)辦證都只能排長(zhǎng)隊(duì)，連取號(hào)都沒(méi)有，有時(shí)還會(huì)遇到不排隊(duì)的市民，給窗口工作秩序造成很大困擾，現(xiàn)在大家來(lái)辦證就會(huì)等叫號(hào)，不會(huì)擁堵在窗口。”相關(guān)工作人員告訴記者。泉州市食藥監(jiān)局豐澤分局審批股相關(guān)負(fù)責(zé)人稱(chēng)，現(xiàn)在是現(xiàn)場(chǎng)取號(hào)+微信預(yù)約相結(jié)合，優(yōu)先辦理微信預(yù)約才會(huì)輪到相應(yīng)的現(xiàn)場(chǎng)取號(hào)。

　　豐澤區(qū)行政服務(wù)中心4樓食藥監(jiān)窗口以往現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)辦證畫(huà)面

　　記者獲悉，可在微信預(yù)約的一個(gè)是食品經(jīng)營(yíng)許可業(yè)務(wù)，一個(gè)是藥品器械業(yè)務(wù)。微信可提前3個(gè)工作日預(yù)約，現(xiàn)有3個(gè)窗口辦理食品經(jīng)營(yíng)許可證，20分鐘一個(gè)號(hào)，共設(shè)置44個(gè)微信預(yù)約號(hào)，而現(xiàn)場(chǎng)的號(hào)則不限。另外，還開(kāi)設(shè)了1個(gè)窗口辦理藥品器械業(yè)務(wù)，30分鐘一個(gè)號(hào)，共設(shè)置13個(gè)微信預(yù)約號(hào)，不提供現(xiàn)場(chǎng)取號(hào)。

　　為何藥品器械業(yè)務(wù)不能提供現(xiàn)場(chǎng)取號(hào)，審批股相關(guān)負(fù)責(zé)人也告訴記者，藥品器械業(yè)務(wù)比較特殊，所需提交的材料比較多，耗時(shí)長(zhǎng)。目前轄區(qū)就400家藥店和器械公司，他們會(huì)提早通知對(duì)方，基本就都知道要微信預(yù)約了。

　　實(shí)行微信預(yù)約后有效改善窗口秩序

　　微信公眾號(hào)上要怎么預(yù)約呢？記者了解到，在豐澤區(qū)行政服務(wù)中心官方微信中的“微服務(wù)”菜單，點(diǎn)擊“辦事預(yù)約”選項(xiàng)，根據(jù)你所需的項(xiàng)目一步步操作，之后再選擇預(yù)約時(shí)間，填寫(xiě)預(yù)約人的基本信息即可。

　　當(dāng)你到達(dá)豐澤區(qū)行政服務(wù)中心4樓食藥監(jiān)窗口現(xiàn)場(chǎng)辦證時(shí)，找到大廳的自助履約機(jī)，點(diǎn)擊履約取號(hào)，選擇相應(yīng)樓層窗口，輸入預(yù)約號(hào)后四位，即可完成履約。需要提醒的是，應(yīng)提前15分鐘到現(xiàn)場(chǎng)履約。

　　據(jù)悉，泉州市食藥監(jiān)局豐澤分局深化“放管服”改革，推行“四服務(wù)”打造文明優(yōu)質(zhì)窗口。一是實(shí)行“一口清”服務(wù)，讓群眾一問(wèn)就明白、一看就清楚、一辦就滿意。二是推行微信預(yù)約服務(wù)，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè)，化解以往審批窗口排長(zhǎng)隊(duì)的狀況，提升窗口服務(wù)效率。三是是實(shí)行“四辦”服務(wù)，手續(xù)齊全立馬辦、緊急事項(xiàng)加班辦、特殊事項(xiàng)跟進(jìn)辦、法律許可堅(jiān)決辦。四是實(shí)行容缺預(yù)審服務(wù)，對(duì)符合必備條件且做出容缺補(bǔ)全承諾的企業(yè)先行辦理，其中食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)僅銷(xiāo)售預(yù)包裝食品（不含冷凍冷藏食品）的承諾時(shí)限由7個(gè)工作日縮短為1個(gè)工作日，大大提高了審批速度。