閩南網4月24日訊（通訊員 林少虹 鄭曉梅 胡金文 林志杰 閩南網記者 張恩培 文/圖）“心系外出的群眾，依法以情化糾紛。”近日，一面從山東跨越千里而來的錦旗，被送至長泰區林墩辦事處“川哥調解室”。錦旗背后，是調解員林進川以獨家診療法化解的一起外出投資糾紛。

“三步診療法”見真章

　　“川哥，你來評評理！”“要我說，這件事就是他的錯……”

　　2月17日，一群人吵吵嚷嚷地進了林墩辦事處綜治中心，指名要找調解員林進川。細問之下得知，原來，連志青（化名）與連月山（化名）這對曾親如兄弟的合伙人，正因河北廠房投資糾紛鬧得不可開交——在林墩產業轉型后，連志青、連月山兩人于2022年約定合資赴河北承包板材廠，連志青先行墊付40萬元定金，而后雙方出現分歧，合作一事暫時擱淺，連月山則另尋廠房創業。

　　未料市場突變，廠房由“香餑餑”變得“無人問津”，連志青起訴廠方索回定金，廠方反訴連志青違約致廠房閑置，連志青被判賠償25萬元。連志青遂要求連月山共擔賠償，雙方因數額引發爭執，最終來到了川哥調解室。

　　敘述過程中，雙方親屬加入爭吵，場面一度失控。

　　“來，先喝喝茶。”林進川并未急于勸解，而是招呼眾人圍坐于綜治中心“和事廊”調解桌，擺上一壺茶、幾把椅，用“三步診療法”破局：

　　林進川先是讓雙方“降虛火”，待音量漸低后，找準時機及時介入。“你們當年能合作，說明互相信任過，如今為十幾萬撕破臉，值當不？” 隨后，林進川用閩南土話與幾人圍桌嘮家常，拉進了彼此距離，問出“病根”。最后一步，“點穴攻心”，林進川結合連月山新廠盈利現狀、連志青舉證責任短板，測算訴訟成本與口碑損失，最終促成雙方各退一步——分別承擔相應賠償，恩怨兩清。

　　憑借嫻熟的調解技能，林進川的“川哥調解室”遠近聞名。早在2023年，林進川憑借在人力資源領域豐富的工作經驗，同時“會講本地話、了解本地事、掌握本地情”，被吸納為林墩辦事處綜治中心專職調解員。長期下來，林進川練出了自己的“診療經”——遇上文化程度不高的，就畫“草藥圖”解釋法條；碰到倔脾氣的，便搬出“老輩人說”壓陣。他擅用“土味法理”擺明利害關系：“投資像種樹，不能光看花開，還得防蟲害”“合同寫得糊，等于借錢不打條”。兩年間，他帶著“調解藥箱”啃下不少“硬骨頭”，調解成功率高達98.5%，成了村民口中“專治不服”的“鄉土名醫”。

治“未病”才是真本事

　　“好郎中不光會開藥，還得懂防病，過去我們單打獨斗，現在背靠的是長泰區各級綜治中心。”據林進川介紹，作為長泰區鎮級綜治中心建設標桿單位之一，林墩辦事處綜治中心深入探索新時代“楓橋經驗”，由政法委員統籌，整合法官、公安干警、人民調解員、綜治網格員、法律顧問等N方力量，落實開門接待群眾，便捷高效服務群眾，推動“小事不過夜，大事不出旬，事事有著落，件件有回音。”

　　這種“接地氣”的智慧已顯成效：據統計，去年以來林墩辦事處綜治中心累計摸排、受理群眾各類矛盾糾紛248件，成功調處245件，成功率達98.79%，最大程度地解決服務群眾“最后一米”難題。

　　而這正是長泰區踐行新時代“楓橋經驗”的生動縮影。如今，長泰區實現區、鎮、村綜治中心全覆蓋，探索出一條矛盾糾紛多元化解新路徑。不久前，區綜治中心和巖溪鎮、經濟開發區、武安鎮等矛盾糾紛調解成功案例被《福建新聞聯播》等多家媒體報道，成為長泰區有效化解社會矛盾的有力見證，“有矛盾糾紛找綜治中心”逐漸成為群眾共識。

　　在長泰，老百姓的煩心事只要進了綜治中心的門，就能實現訴求“一站式受理、一攬子調處、全鏈條解決”。這里有法院、公安、司法等成員部門派員常駐，重點領域糾紛主管部門按需輪駐，11個工作室與18個行業調委會等服務團隊精準為訴求群眾“把脈開方”；平安漳州e家平臺“盯梢”多源數據，對各類風險精準掃描、分色預警；巡防員與綜治網格員化身“平安哨兵”，走街串巷排查隱患，九成糾紛在基層一線就“熄了火”。

　　在這里，“楓橋經驗”不再是口號，而是化作了鄰里間的笑容、街巷里的暖意、村社中的共融，萬家燈火里的矛盾自然消解于無形，法治與共情在街頭巷尾的煙火氣中實現同頻共振。