閩南網1月24日訊(通訊員 修松 閩南網記者 周怡楠 文/圖)“我到退休年齡要辦退休了。以前聽朋友說辦退休手續要跑好幾趟,不僅要到不同窗口辦理手續,還要提交好多材料,現在帶著身份證社保卡,在一個窗口就辦好了退休手續,真方便。”近日,在漳州市薌城區政務服務中心“退休一件事”窗口,前來辦理退休的靈活就業人員陳女士感慨道,“什么表都不用填,我就只需確認簽字,其他手續都是工作人員幫忙完成,為他們的服務點贊。”
據了解,2024年以來,薌城區社保綜合窗口將退休涉及的人社、醫保、公積金、衛健等民生事項,企業職工正常退休(職)申請、職工醫療保險在職轉退休等多個“單事項”,整合為“退休一件事”,并設置了“退休一件事”專窗,配備專人引導幫辦,形成“簡單業務自助申報,復雜業務專窗受理”的綜合服務模式,真正實現“一窗通辦”。
同時,“退休一件事”平臺將原來多部門申請表精簡為一張表,申報材料只需上傳一次即可提交多部門審核,形成跨部門同表申報、一網提交、全程聯辦、即時反饋的“一表通用”新模式。辦理環節由4個降為1個,辦理時限縮減40%,提交材料精簡50%,辦理效率極大提升,讓退休辦理更加便捷、高效,極大增強了企業和辦事群眾的獲得感、幸福感。