閩南網(wǎng)11月29日訊(閩南網(wǎng)記者 柯嘉進(jìn) 通訊員 林凡平 文/圖)“點(diǎn)贊漳州·2024十大民生實(shí)事”活動,今日關(guān)注漳州市總工會。
2024年,漳州市總工會進(jìn)一步發(fā)展工會驛站規(guī)模,全力打造“戶外勞動者服務(wù)站點(diǎn)”品牌,依托“小站點(diǎn)”構(gòu)建“大服務(wù)”,打通服務(wù)戶外勞動者“最后一公里”。截至目前,已全質(zhì)量完成省總工會、市委市政府下達(dá)的在全市新建或改建提升35個工會驛站任務(wù)。漳州市目前已實(shí)現(xiàn)工會驛站市縣鄉(xiāng)全覆蓋,全市123個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部建成“工會驛站”,累計建成工會驛站超過400個。其中,獲評全國最美站點(diǎn)11個、省級示范站點(diǎn)64個,5萬余人次戶外勞動者受益,市區(qū)主干道上基本實(shí)現(xiàn)15分鐘覆蓋圈。
普及服務(wù) 戶外工作也有落腳點(diǎn)
“這里有熱水和座位,可以進(jìn)來休息一下。”在漳州市職工服務(wù)中心工會驛站,負(fù)責(zé)人曾凱莉向路邊的戶外工作者熱情地打著招呼。
這間依托于漳州市職工服務(wù)中心的工會驛站,坐落在漳州市薌城區(qū)南昌路上。記者來到該工會驛站發(fā)現(xiàn),這十幾平方米的工會驛站,卻做到了“麻雀雖小五臟俱全”,飲水機(jī)、微波爐、醫(yī)藥箱、洗手間、共享雨傘等一應(yīng)俱全,戶外勞動者可以在驛站閱讀書籍、收看電視,不僅身體得到休息,心情也得到放松。
“這附近餐飲店多,許多訂單都是在這里取,如果跑累了我就會在這邊歇歇腳,喝喝水看看電視,同時接單也方便。”一位在該驛站休息的外賣騎手表示,多了這些工會驛站,有需要的時候只需要在地圖上搜索一下周邊的工會驛站,就有了一個落腳點(diǎn),有個坐下來放松喝水充電的地方了。
目前,400多個工會驛站遍布漳州大街小巷。如何快速找到附近的服務(wù)站點(diǎn)?漳州市總工會權(quán)益部部長林凡平介紹,戶外勞動者只要在手機(jī)網(wǎng)絡(luò)地圖上搜索“工會驛站”,就可輕松找到距離自己最近的站點(diǎn)。
“期待越來越多有溫度的驛站,讓戶外勞動者感受到工會‘娘家人’的溫暖。”林凡平表示。
智能管理 24小時服務(wù)不打烊
記者注意到,在漳州市城區(qū)幾個繁華的十字路口,一種全新的24小時不打烊工會驛站悄然亮相。
位于漳州市元光北路和漳響路交叉路口的薌城區(qū)共享職工之家,大門上的黑色小盒子引起了記者的注意,在門口攝像頭前露個臉,“嘀”的一聲,大門便應(yīng)聲而開。
“這個是人臉識別系統(tǒng),系統(tǒng)數(shù)據(jù)同步閩政通,以前驛站需要安排專人管理,現(xiàn)在依托科技力量,實(shí)現(xiàn)智能化管理、自助式服務(wù),只要刷臉即可進(jìn)入,隨時享受暖心服務(wù),方便廣大戶外勞動者,尤其是夜間仍在工作的新就業(yè)形態(tài)勞動者。”林凡平介紹,近年來,越來越多工會驛站“升級”服務(wù),運(yùn)用智能化的技術(shù)手段,采用自助式電子門禁系統(tǒng),安裝視頻監(jiān)控設(shè)備,配備完整的安全防護(hù)設(shè)施,實(shí)現(xiàn)全天候24小時開放,戶外勞動者可隨時使用。
據(jù)悉,漳州市目前已有40家工會驛站實(shí)現(xiàn)24小時服務(wù),遍布市區(qū)繁華街道,讓戶外工作者就算在深夜也有避風(fēng)港,令工會溫暖不打烊。
據(jù)了解,按照工會驛站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),漳州市將健全完善服務(wù)站點(diǎn)監(jiān)督考核機(jī)制,建立紅黃牌警告退出機(jī)制,通過明察暗訪、第三方評估等群眾監(jiān)督機(jī)制,考核站點(diǎn)運(yùn)行管理情況,對問題站點(diǎn)進(jìn)行警告、限期整改或摘牌清退。
據(jù)悉,漳州市總工會黨組提出了“職工有需求,工會就落實(shí)”的總要求,把工會驛站建設(shè)為“三個窗口”:一是思想武裝落地窗口。漳州市總工會黨組在建設(shè)驛站的初期就提出要把政治性擺在首位,許多站點(diǎn)配有“學(xué)習(xí)角”、閱讀室等功能,配置電視、LED顯示屏等,營造有聲有色的宣傳氛圍,采取集中贈書、舉辦專題讀書會、開放“有聲讀在線聽”等多種形式,營造“有聲有色”的宣傳氛圍,讓勞動一線成為鮮活的“思政課堂”,讓黨的創(chuàng)新理論“潤物無聲”“春風(fēng)化雨”走入職工“心田”,營造“處處是課堂,時時受教育”的學(xué)習(xí)宣傳氛圍,真正打通理論宣講的“最后一公里”,引領(lǐng)廣大職工聽黨話、感黨恩、跟黨走。二是黨委政府政策落地窗口。漳州市總工會在驛站里開設(shè)政策宣傳欄、就業(yè)援助、崗位信息等板塊,堅持聚焦重點(diǎn)政策,結(jié)合驛站開展的各項(xiàng)公益宣傳活動、編印宣傳材料、提供服務(wù)熱線電話、服務(wù)宣傳等形式,把中央、省、市相關(guān)惠民政策,以及促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)、就業(yè)援助等就業(yè)服務(wù)政策宣傳到位,有條件的驛站還在站點(diǎn)及時開通惠工匯平臺,增設(shè)“一鍵查詢”微機(jī)服務(wù),讓政策措施“解手可及”,努力貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾。三是便民服務(wù)落地窗口。漳州市總工會提出“每項(xiàng)服務(wù)從細(xì)微處入手”的口號,開展定制式服務(wù),不斷征求戶外勞動者對驛站建設(shè)的意見,把滿足戶外勞動者剛性需求、基本需求擺在首位,建設(shè)好相關(guān)設(shè)備設(shè)施,提供好相關(guān)服務(wù),切實(shí)解決戶外勞動者歇腳難、喝水難、吃飯難、如廁難等基本問題。同時借助重大節(jié)假日和傳統(tǒng)節(jié)日,開展職工喜聞樂見的傳統(tǒng)習(xí)俗活動,如“粽香暖新”“五一關(guān)愛”“助學(xué)暖心”“一瓶水清涼一夏”等活動,向廣大戶外勞動者提供更多更便利服務(wù),努力提高驛站的影響力和服務(wù)水平。
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“點(diǎn)贊漳州·2024十大民生實(shí)事”民生實(shí)事案例持續(xù)征集中!
從2016年,閩南網(wǎng)重磅推出首屆“點(diǎn)贊漳州·十大民生實(shí)事”活動,至今已經(jīng)成功舉辦多屆。活動通過全面、系統(tǒng)地梳理了漳州市各縣(區(qū))、市級行政職能部門“為民辦實(shí)事”的作為和成效。同時,發(fā)動社會各界積極參與點(diǎn)贊,獲得漳州上下廣泛認(rèn)可與支持,并獲得漳州市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)贊和批示,系閩南網(wǎng)聚焦時政、關(guān)注民生的品牌欄目。
活動通過客觀的點(diǎn)贊機(jī)制,以及強(qiáng)大的新媒體矩陣傳播渠道,讓百姓更進(jìn)一步了解政府部門這一年做了哪些實(shí)事,成效如何;通過與廣大網(wǎng)友的互動,也進(jìn)一步傳播網(wǎng)絡(luò)正能量,同時鼓勵相關(guān)部門提高創(chuàng)新和服務(wù)意識,更好地營造為民造福的風(fēng)氣。
本屆“點(diǎn)贊漳州·2024十大民生實(shí)事”活動民生實(shí)事案例,可通過參與單位(部門)自薦、人大代表和政協(xié)委員推薦,以及網(wǎng)友推薦等形式參與。即日起,民生實(shí)事案例持續(xù)征集中:
征集范圍:面向漳州全市各級黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會團(tuán)體,征集2024年以來優(yōu)秀民生實(shí)事案例、經(jīng)典事跡、經(jīng)典故事等。每個參與單位限報一個民生實(shí)事案例;
征集要求:申報者(單位或團(tuán)體)須提供具體的案例名稱、明確理由,以及1500字左右的案例詳細(xì)介紹,用于后續(xù)大眾點(diǎn)贊及專家評審;相關(guān)圖片或視頻用于制作宣傳資料;提供該案例的報道鏈接(如有);聯(lián)系方式;
征集方式:可將上述內(nèi)容發(fā)送到閩南網(wǎng)漳州官方微信公眾號“閩南網(wǎng)漳州”;
征集時間:截至2024年12月01日。