家住南岸區(qū)的羅小姐最近有點(diǎn)興奮,隨著7月11日高盧雄雞法國1:0戰(zhàn)勝歐洲紅魔比利時(shí)進(jìn)入世界杯決賽,她購買的華帝廚電“奪冠套餐”眼看就要兌現(xiàn)了。作為促銷放大招的華帝是否做好掏錢準(zhǔn)備,能否輸?shù)闷穑?月13日,記者走訪市場進(jìn)行了調(diào)查。
重慶賣場
已登記買方信息 法國奪冠立即兌現(xiàn)
7月11日,世界杯半決賽中,法國1:0戰(zhàn)勝比利時(shí),這讓廣大華帝的消費(fèi)者看到了“退全款”的希望。今年5月30日,廚電品牌華帝對外打出“法國隊(duì)奪冠,華帝退全款”的營銷口號。隨著世界杯賽程,法國一路高歌猛進(jìn),關(guān)于“法國奪冠華帝退全款”的討論聲就一直在發(fā)酵。
華帝世界杯促銷活動(dòng),重慶市場的表現(xiàn)如何?7月13日,重慶商報(bào)記者走訪南坪新世紀(jì)華帝柜臺(tái)等處調(diào)查了解到,目前,僅有少數(shù)指定型號的華帝廚電推出進(jìn)球返現(xiàn)金的活動(dòng),而“奪冠退全款”的活動(dòng)已全面終止。
“目前已沒有‘奪冠套餐’的產(chǎn)品銷售了,活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束。”南坪新世紀(jì)華帝銷售人員稱,并非所有華帝的廚電產(chǎn)品均參加“奪冠套餐”的活動(dòng)。“奪冠套餐”的廚具用品只有一款基礎(chǔ)功能抽油煙機(jī)和明火灶,都不是華帝目前的高端產(chǎn)品。現(xiàn)在若要參加世界杯活動(dòng),還有一款標(biāo)價(jià)約14000元的抽油煙機(jī)、燃?xì)庠睢崴鞯慕M合廚具套餐,法國每進(jìn)一球則返200元。
該銷售人員表示,世界杯促銷活動(dòng),的確為華帝帶旺了人氣,對于6、7月份廚電銷售淡季而言,銷量提升不少。不過“奪冠套餐”由于不是“主流產(chǎn)品”,影響甚微,僅銷售了2套。
南坪步行街國美的銷售人員告訴記者,世界杯期間,并未銷售出華帝“奪冠套餐”,更多的顧客參加的是進(jìn)球返現(xiàn)的活動(dòng)。
位于回興輕軌站附近的蘇寧電器,華帝銷售人員介紹,世界杯期間,華帝作為法國的贊助商,推出了套餐活動(dòng),共計(jì)4~5個(gè)套餐。根據(jù)華帝廚具的型號不同,每進(jìn)一球?qū)⒎惮F(xiàn)20元~200元不等的現(xiàn)金。機(jī)型越高端,返現(xiàn)的金額越高。“奪冠套餐”已于7月6日截止了。
家住巴國城的張先生表示,他在天貓華帝旗艦店購買了一套價(jià)值4399元的華帝牌抽油煙機(jī)燃?xì)庠钐撞停罱K放棄了“奪冠套餐”,而選擇了送1000多元的消毒柜。
記者了解到,參與活動(dòng)的購買者,在購買時(shí)簽訂了一個(gè)類似于活動(dòng)購買合同的協(xié)議,上面有購買者的聯(lián)系方式、銀行卡號等信息,一旦世界杯活動(dòng)結(jié)束,華帝公司這邊會(huì)主動(dòng)聯(lián)系購買者,通過銀行卡打錢到購買者卡上。
“購買者的電話、銀行卡號等信息都第一時(shí)間進(jìn)行了登記,法國一旦奪冠就會(huì)返現(xiàn)到對應(yīng)的銀行卡上。”南坪國美銷售人員稱。
蘇寧銷售人員也表示,如果法國隊(duì)奪冠,屆時(shí)消費(fèi)者會(huì)收到短信通知,消費(fèi)者只需提供購貨時(shí)簽訂的合同和發(fā)票及身份證復(fù)印件,就能退發(fā)票金額全款。
華帝
上半年凈利或達(dá)3.5億 退款“完全不是事兒”
本月3日,本報(bào)曾報(bào)道,華帝股份證券事務(wù)代表王釗昭接受采訪時(shí)表示,本次活動(dòng)的成本完全在營銷預(yù)算之內(nèi),不會(huì)對公司業(yè)績產(chǎn)生影響。
就在兩日后,華帝股份就發(fā)布公告稱,“法國隊(duì)奪冠,華帝退全款”營銷活動(dòng)線下零售預(yù)計(jì)超7億元,同比增長20%左右,其中“奪冠套餐”產(chǎn)品預(yù)計(jì)約5000萬元;線上零售預(yù)計(jì)超3億元,同比增逾30%,其中“奪冠套餐”產(chǎn)品預(yù)計(jì)約2900萬元。如發(fā)生退款,經(jīng)銷商承擔(dān)線下指定產(chǎn)品進(jìn)貨成本等,不超5000萬元;總部承擔(dān)線上指定產(chǎn)品的生產(chǎn)成本等,將低于2900萬元。也就是說,如果法國隊(duì)奪冠,華帝和其經(jīng)銷商將退款7900萬元左右。
記者查詢?nèi)A帝股份今年發(fā)布的第一季度報(bào)告發(fā)現(xiàn),公司第一季度營業(yè)收入為14.24億元,預(yù)計(jì)2018年1~6月歸屬于上市公司股東的凈利潤3.07~3.54億元,同比增長30.00%~50.00%。而在去年,華帝營業(yè)收入57.31億元,凈利潤達(dá)到5.1億元,銷售費(fèi)用近16億元。
業(yè)內(nèi)人士表示,對于僅上半年凈利潤就可能達(dá)3億多元的華帝,進(jìn)行“奪冠套餐”的退款“完全不是事兒”。
昨日股價(jià)一度漲超8% 5000多萬應(yīng)收款成壞賬
昨日,華帝股份一度上漲超8%,帶領(lǐng)廚電板塊整體上漲2%,最終收報(bào)于14.6元/股,上漲4.5%。由于近期A股整體震蕩,并且一度跌破2800點(diǎn),華帝股份在最近一個(gè)月的表現(xiàn)不佳,從6月13日的20.24元高點(diǎn)計(jì)算,華帝股份一個(gè)月來下跌超25%。
據(jù)悉,華帝股份下跌主要與日前華帝第二大經(jīng)銷商北京天津華帝燃具公司財(cái)產(chǎn)被查封,代理商跑路有關(guān)。日前,廣東省中山市第二人民法院發(fā)布公告,裁定查封北京天津華帝燃具股份有限公司。此前,華帝京津公司總經(jīng)理因負(fù)債上億元,到期無力償還失蹤。
來自中怡康數(shù)據(jù)同樣顯示,目前廚電行業(yè)銷售規(guī)模下降,今年1~5月份油煙機(jī)零售額為164億元,同比-7.34%,燃?xì)庠盍闶垲~為96 億元,同比-4.95%。但行業(yè)集中度開始加大。作為廚電領(lǐng)域的一線企業(yè),華帝股份市場表現(xiàn)也還不錯(cuò)。
來自奧維數(shù)據(jù)顯示,2018年1至5月,華帝產(chǎn)品銷售均價(jià)均有不同幅度的增長。其中,華帝煙機(jī)銷售均價(jià)為3582元,同比增長6%;灶具均價(jià)1662元,同比增長11.2%;燃?xì)鉄崴?772元,同比增長8.9%。即使在今年廚衛(wèi)市場不理想的情況下,華帝股份業(yè)績整體仍然向好。
但是,重慶商報(bào)記者梳理華帝股份財(cái)報(bào)發(fā)現(xiàn),華帝股份2017年經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額同比下降逾5成,今年一季度應(yīng)收賬款同比增74.35%。近日華帝股份公告,把南京華帝、杭州粵迪的5000多萬無法收回的應(yīng)收款,做壞賬核銷。
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長虹也“蹭”世界杯 比利時(shí)每進(jìn)一球減百元
本屆世界杯,四川長虹電子控股集團(tuán)有限公司(簡稱“長虹”)是比利時(shí)隊(duì)的官方贊助商,這也是比利時(shí)足協(xié)123年歷史上第一個(gè)中國贊助商。
在華帝“法國隊(duì)奪冠 華帝退全款”的同時(shí),長虹也不甘示弱。根據(jù)長虹空調(diào)6月8日~7月3日“進(jìn)八強(qiáng)打八折/進(jìn)決賽享半價(jià)/奪冠軍全免單”的活動(dòng)規(guī)則,凡在此期間購買長虹空調(diào)Q3Ts柜機(jī)和Q3Fs掛機(jī),則可享受進(jìn)八強(qiáng)打八折,進(jìn)決賽享半價(jià),奪冠軍全免單的活動(dòng)。而長虹電視則推出了“每進(jìn)一球減100挺進(jìn)八強(qiáng)打8折”主題促銷活動(dòng)。
據(jù)長虹空調(diào)官方統(tǒng)計(jì),目前已有600余名消費(fèi)者將8折優(yōu)惠“收入囊中”,單臺(tái)8折最高可返約2400元現(xiàn)金。
世界杯期間,長虹系收獲頗豐。長虹空調(diào)市場部部長龔厚軍表示,長虹空調(diào)的世界杯活動(dòng)主要在大型家電賣場推出,據(jù)不完全估計(jì),銷量較同期提升了20%~30%左右。
長虹美菱也宣布了比利時(shí)隊(duì)進(jìn)球減價(jià)的優(yōu)惠。消費(fèi)者購買指定的三款冰箱,可享受“進(jìn)八強(qiáng)打八折、進(jìn)決賽享半價(jià),奪冠軍全免單”,購買其他型號M鮮生冰箱,如果比利時(shí)奪冠返還1000元。截至目前,參與活動(dòng)的消費(fèi)者已享受每臺(tái)1400元的返現(xiàn)。
專家聲音
“奪冠退款”推動(dòng)銷售 創(chuàng)新營銷搶“制高點(diǎn)”
世界杯帶來的品牌效應(yīng),正讓中國企業(yè)深刻認(rèn)識(shí)到頂級賽事有助于品牌全球化推廣的重要性。正因?yàn)槿绱耍?018年俄羅斯世界杯,中國企業(yè)開始無處不在。與2014年巴西世界杯相比,中國贊助商從1家增長到了7家,成為今年世界杯贊助商體系中最強(qiáng)陣容。
資深產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)觀察家、家電/IT行業(yè)分析師梁振鵬表示,無論法國隊(duì)是否奪冠,華帝都是本屆世界杯營銷活動(dòng)的大贏家,其“四兩撥千斤”的世界杯營銷活動(dòng)將完美收官。
在他看來,華帝此次推出的“奪冠退款”活動(dòng),帶動(dòng)銷售的作用極其明顯。“就算法國奪冠,其實(shí)7000多萬的費(fèi)用并不是華帝自己承擔(dān),華帝負(fù)責(zé)承擔(dān)的只是電商渠道的退費(fèi),線下實(shí)體營銷是由經(jīng)銷商承擔(dān)。即使利潤短期或?qū)⒂兴鶞p少,但并不會(huì)危及企業(yè)。且法國隊(duì)若奪得桂冠,作為其官方贊助商,華帝在中國乃至全球范圍內(nèi)的品牌知名度、美譽(yù)度將得到極大的提升,實(shí)際宣傳效益遠(yuǎn)大于營銷費(fèi)用支出,仍將成功實(shí)現(xiàn)本屆世界杯營銷的最終目的。”梁振鵬說:“如何能讓消費(fèi)者有極強(qiáng)的參與度熱情,激發(fā)消費(fèi)者口碑傳播,形成裂變式的傳播效應(yīng),這是我認(rèn)為企業(yè)做好體育營銷最重要的。”
前不久,尼爾森發(fā)布的報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,約有73%的人愿意支持世界杯的贊助品牌;60%的人認(rèn)為贊助世界杯的品牌具有影響力;55%的人更愿意購買贊助世界杯的產(chǎn)品。因此,世界杯不僅僅是全世界足球迷的狂歡,更是各大品牌主激烈爭奪的“戰(zhàn)場”。對于中國企業(yè)出征世界杯,業(yè)內(nèi)人士表示,世界杯是最好的品牌放大器,也是最能帶來流量的超級體育IP。
梁正鵬表示,IP蹭熱點(diǎn)是完全沒有問題的,但最怕的是商家花了錢沒有取得相應(yīng)的效果。比如有的品牌,花了五六億人民幣成為俄羅斯世界杯的贊助商,同時(shí)它也花了上億元的配套資金。但并沒么做出輿論效果,其輿論關(guān)注度甚至還不如華帝。“現(xiàn)在的消費(fèi)者對簡單粗暴直接的營銷手法十分反感,消費(fèi)者喜歡的是那種可以產(chǎn)生互動(dòng)的,有趣味性的能夠讓消費(fèi)者參與進(jìn)來的,有參與度的營銷手法。”
業(yè)內(nèi)人士稱,品牌知名度每提高1%,就要花費(fèi)2000萬美元的廣告費(fèi),而借助體育賽事,同樣的花費(fèi)可以將知名度提高十倍。
“‘奪冠套餐’僅僅是華帝銷售產(chǎn)品中極小的一部分。實(shí)際投入相比于達(dá)到同等效果的廣告投入反而更少。”中怡康時(shí)代市場研究有限公司品牌中心總經(jīng)理左延鵲也表示,今年世界杯,華帝無疑是家電圈、體育圈、營銷圈的“新勢力”,通過“法國隊(duì)奪冠,華帝退全款”的創(chuàng)新打法,搶占了世界杯營銷的“制高點(diǎn)”。重慶商報(bào)-上游財(cái)經(jīng)記者 嚴(yán)薇 孫磊 實(shí)習(xí)生 郎林芳 古麗孜巴爾