宗慶后：網(wǎng)絡食品謠言是企業(yè)效益下降主要原因

來源:中國經(jīng)濟網(wǎng) 2017-07-01 10:20 http://www.fafqdl.cn/

　　圖為杭州娃哈哈集團有限公司董事長、總經(jīng)理宗慶后接受中國經(jīng)濟網(wǎng)記者專訪。中國經(jīng)濟網(wǎng)記者王巖/攝

　　中國經(jīng)濟網(wǎng)北京7月1日訊 2017年全國食品安全宣傳周重點活動之一食品安全責任論壇于今日在京舉辦杭州娃哈哈集團有限公司董事長、總經(jīng)理宗慶后接受中國經(jīng)濟網(wǎng)記者專訪時表示，娃哈哈一直深受網(wǎng)絡謠言所害，謠言也是近兩年娃哈哈效益下降的主要原因。近年來政府不斷加大對于網(wǎng)絡謠言的整治力度，網(wǎng)絡環(huán)境正在有所好轉(zhuǎn)。

　　隨著微博、微信等自媒體平臺的普及，網(wǎng)絡逐漸成了食品謠言的重災區(qū)。有數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)絡謠言中“舌尖上的謠言”占45%。很多謠言經(jīng)過若干次的駁斥、辟清，經(jīng)過一段時間的“蟄伏”后，又會改頭換面、卷土重來，堪稱生生不息。在謠言的影響下，不少食品生產(chǎn)企業(yè)蒙受名譽和業(yè)績損失的報道屢見報端。

　　“現(xiàn)在食品行業(yè)應對謠言確實是沒有辦法，特別是來自于自媒體的謠言，這是娃哈哈這兩年效益下降的主要原因。”宗慶后對記者坦言。此前，他也曾在多個場合表示，娃哈哈“沒有其它困難”，最大的困難是“網(wǎng)絡謠言”。

　　自2014年至今，娃哈哈多次被網(wǎng)絡謠言攻擊，包括“營養(yǎng)快線由避孕套制作”、“喝了營養(yǎng)快線會得白血病”、“產(chǎn)品受肉毒桿菌污染被緊急召回”等令人匪夷所思的謠言。據(jù)娃哈哈統(tǒng)計，這些謠言在網(wǎng)絡上共傳播了1.7億次，導致以營養(yǎng)快線為首的產(chǎn)品銷售慘淡，使企業(yè)蒙受了一定的損失。

　　宗慶后指出，不法分子利用了消費者寧可信其有、不可信其無的心態(tài)，制造虛假的食品安全謠言，這些謠言不僅傷害了消費者，傷害了食品生產(chǎn)企業(yè)，也傷害了整個行業(yè)的發(fā)展和食品安全社會共治的成果。

　　近年來，政府監(jiān)管部門通過信息公開、科普宣傳、法律追責等一系列“組合拳”不斷加大對于網(wǎng)絡謠言的整治力度。“通過政府立法、辟謠，我覺得網(wǎng)絡環(huán)境也慢慢有好轉(zhuǎn)，以后這方面問題會少一些。”宗慶后表示，食品安全是民生問題，需要政府、企業(yè)、消費者及社會各界的高度重視，共同努力創(chuàng)建食品安全的大環(huán)境，真正的讓老百姓放心。

責任編輯：曾少林