6月30日,政和縣石屯鎮個體戶呂春花在當地便民服務中心,通過遠程幫辦系統辦理個體戶營業執照,不到十分鐘就辦好了。“太方便了,原來要跑到縣城去辦,往返和辦證要半天時間,現在家門口就能辦好。”呂春花說。
政和縣“遠程幫辦”服務,是將群眾常辦理且基層能有效承接的政務服務事項以遠程指導操作、遠程采集信息、遠程認證的幫辦方式,下沉至鄉鎮便民服務中心辦理,目前涉及不動產、稅務、殘聯、林業、醫保、市場監管等部門23項事項。
今年以來,政和縣持續深化“放管服”改革,優化營商環境,推行“遠程幫辦”服務,探索“家門口”辦理新模式,如今已在非城區8個鄉鎮全覆蓋,并延伸至開發區管委會、社區等,有效解決鄉鎮、園區、社區群眾辦事“長途跑”“長耗時”問題。據悉,政和縣政務服務中心還成立“幫代辦”專班,為企業和群眾提供“一對一”保姆式貼心服務,截至目前,“幫代辦”專班已辦結69筆業務。(曾大龍)