昨日,西部航空公司一架由武漢飛往福州的航班,因機上有一位懷孕超過34周的孕婦,導致飛機延誤了近4個小時,由原定9時5分起飛延遲至12時50分。
昨日上午,網友“再見時光 2011”在微博上說:“西部航空PN6219,武漢到福州,一34周孕婦按規定不能乘坐飛機,但一路過安檢,地面人員也沒有任何提醒,一路暢通無阻,上了飛機才告訴人家不能乘飛機,要人家下飛機,航空公司開始又不愿意賠償。”
據搭乘該航班的胡小姐介紹,她是從武漢回福州,也搭乘了PN6219航班,該航班由重慶飛福州,中間經停武漢。該航班原定9時5分起飛,就在臨起飛前,廣播通知大家航班要延誤一會兒,具體什么原因也沒有說。
胡小姐說,過了不久,機上開始有人爭吵。原來是乘務員在勸一位孕婦下飛機,但孕婦不肯下,飛機無法起飛,機上的其他旅客情緒比較大也跟孕婦爭吵,最后驚動了警察。到了10時許,大概是航空公司答應給孕婦和她的丈夫退票,她和丈夫才下了飛機。飛機到12時50分才起飛,到14時10分才到達福州。
胡小姐說,該航班售的是低價票,所以飛機上沒有配免費的飯。大家本來在10時20分左右就能在福州長樂機場落地,而最后到了12時許還沒有起飛,大家一早出來趕飛機,早餐都沒吃,到午飯時間,飛機延誤也不給提供午餐,乘客要吃飯還得自己掏35元錢買午餐。
昨日記者致電西部航空客服證實,PN6219航班上確實有一位懷孕超過34周的旅客,按規定不符合乘坐航班。公司已經給孕婦和她的丈夫申請退票,該旅客可以到購票點申請退票。
《中國民用航空旅客、行李國內運輸規則》第34條規定,無成人陪伴兒童、病殘旅客、孕婦等特殊旅客,只有在符合承運人規定的條件下經承運人預先同意并在必要時做出安排后方予載運。
根據國家有關規定不能乘機的旅客,承運人有權拒絕其乘機,已購客票按自愿退票處理。(記者 何珍)