據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,多年的產(chǎn)品停滯,計(jì)算市場(chǎng)由PC轉(zhuǎn)向移動(dòng)設(shè)備,使得微軟的未來(lái)取決于客戶大量購(gòu)買Windows8設(shè)備——其中包括Surface平板電腦。
但實(shí)際情況并非如此。數(shù)據(jù)表明,市場(chǎng)由微軟產(chǎn)品轉(zhuǎn)向蘋果和Android的趨勢(shì)并未改變。2012年平安夜,通過(guò)Surface發(fā)送微博的人僅相當(dāng)于iPad的2%,KindleFire和Android平板電腦分列第二、三位。瑞銀發(fā)表報(bào)告稱,Surface出貨量?jī)H為iPad的5%。易用性測(cè)評(píng)仍然對(duì)Surface和Windows8極其不利。
PC銷售滑坡
無(wú)力推出熱門產(chǎn)品,挑戰(zhàn)蘋果/Android主導(dǎo)地位對(duì)微軟而言是令人恐怖的,因?yàn)閭鹘y(tǒng)PC銷售在大幅滑坡。盡管微軟高調(diào)發(fā)布了Windows8,并采取了幅度很大的促銷措施,2012年圣誕購(gòu)物季PC銷售仍然同比下滑了3%。媒體報(bào)道稱,用戶沒(méi)有發(fā)現(xiàn)“更換PC的強(qiáng)烈動(dòng)力”。
市場(chǎng)研究公司Gartner和IDC分別認(rèn)為2012年第四季度PC銷售下滑了約5%和6.5%。它們都認(rèn)為PC出貨量不會(huì)反彈,由于移動(dòng)設(shè)備的普及,家庭將不會(huì)再擁有1臺(tái)以上的PC。Surface和Windows8尚未對(duì)移動(dòng)市場(chǎng)產(chǎn)生重大影響,市場(chǎng)份額還很低。用戶越來(lái)越意識(shí)到,轉(zhuǎn)向Windows8的復(fù)雜性“物非所值”。
微軟在個(gè)人計(jì)算市場(chǎng)的壟斷地位下滑
IDC和高盛的數(shù)據(jù)顯示,微軟在個(gè)人計(jì)算市場(chǎng)上的份額由2005年的95%下滑到2012年的20%。2005年,Windows設(shè)備與蘋果產(chǎn)品的出貨量之比為55:1,目前這一比例已經(jīng)下降到2:1。用戶升級(jí)微軟產(chǎn)品的愿望大大降低,目前,WindowsXP在Windows設(shè)備中的份額仍然高達(dá)40%,即使是Vista(5.7%)也高于Windows8(1.75%)。未來(lái)個(gè)人計(jì)算設(shè)備市場(chǎng)的增長(zhǎng)將來(lái)自平板電腦——2016年平板電腦出貨量將增長(zhǎng)逾1倍,但微軟在平板電腦市場(chǎng)上的份額極低。
這一趨勢(shì)無(wú)異于意味著微軟的毀滅
微軟逾75%的利潤(rùn)來(lái)自Windows和Office,服務(wù)器和工具占到微軟利潤(rùn)的約25%,Xbox/Kinect娛樂(lè)業(yè)務(wù)幾乎沒(méi)有給微軟帶來(lái)任何利潤(rùn),在線業(yè)務(wù)則每季度虧損3.5億-7.5億美元。無(wú)論微軟的非Windows業(yè)務(wù)多么重要,失去Windows/Office業(yè)務(wù),微軟就失去了生存的基礎(chǔ)。
以下是對(duì)微軟未來(lái)命運(yùn)的部分預(yù)測(cè)
:
·微軟首席執(zhí)行官史蒂夫·鮑爾默(SteveBallmer)已經(jīng)表示將誓死捍衛(wèi)、擴(kuò)大Windows業(yè)務(wù)。隨著資源被大量消耗于毫無(wú)希望的說(shuō)服OS和Android用戶倒戈中,微軟將毀滅自己。
·隨著資源被用于延長(zhǎng)Windows/Office壽命的唐吉訶德式努力中,股東分紅的希望將會(huì)破滅。
·未來(lái)3年微軟將大量裁員,裁員幅度可能高達(dá)50%-60%。
·為節(jié)約資源,微軟將關(guān)閉一直虧損的在線業(yè)務(wù)。
·娛樂(lè)部門將被剝離,出售給索尼或Barnes&Noble,或者大規(guī)模瘦身。由于不能盈利,娛樂(lè)部門被認(rèn)為是對(duì)拯救Windows的干擾。長(zhǎng)期以來(lái),微軟管理層沒(méi)有制定出在擴(kuò)大娛樂(lè)業(yè)務(wù)規(guī)模的同時(shí)實(shí)現(xiàn)盈利的戰(zhàn)略。
·隨著市場(chǎng)越來(lái)越多地轉(zhuǎn)向云計(jì)算,蘋果、亞馬遜、三星等將迅速增長(zhǎng)。失去了用戶的微軟將無(wú)法在云計(jì)算領(lǐng)域獲得成功,重蹈在音樂(lè)和手機(jī)領(lǐng)域的覆轍。服務(wù)器和工具業(yè)務(wù)也將面臨更大的困難。
錯(cuò)失市場(chǎng)向移動(dòng)轉(zhuǎn)型機(jī)遇損害微軟品牌
微軟已經(jīng)不再被認(rèn)為是領(lǐng)頭羊,正在快速被邊緣化,人們認(rèn)為蘋果、谷歌(微博)、亞馬遜、三星和Facebook等可能成為領(lǐng)頭羊。銷售滑坡、客戶缺乏興趣將導(dǎo)致微軟像RIM那樣隕落。現(xiàn)金將被消耗在微軟認(rèn)為的“拯救公司核心的史詩(shī)”般努力中。
失敗已不可避免。目前,即使更換首席執(zhí)行官也不能拯救微軟。鮑爾默將微軟的命運(yùn)押在Windows8上,失去了使公司專注于成功可能性更大的其他業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)。對(duì)手已經(jīng)有了足夠的籌碼,能將微軟擋在移動(dòng)市場(chǎng)之外。
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