根據(jù)《2017 微信數(shù)據(jù)報(bào)告》,光是今年 9 月,平均每天登錄微信的就有 9 億人。當(dāng)微信成為必不可少的裝機(jī)應(yīng)用,毫無阻礙的溝通除了讓人與人關(guān)系更親密,也讓我們的工作時(shí)間越來越模糊分散。非工作時(shí)間,只要老板同事一個(gè)微信,加班是常有的事。
既然微信變成工作溝通工具已經(jīng)無可避免,那我們能利用微信自身功能,提高辦公效率嗎?今天就和大家一起來探討這個(gè)問題。
明確群聊目的,工作休閑要分清
工作中,我們?yōu)榱藴贤ǚ奖愠⒛承╉?xiàng)目相關(guān)人員拉到一個(gè)群里,但因?yàn)槿毫娜硕啵袝r(shí)重要信息會(huì)被聊天淹沒,說的人以為自己傳達(dá)到位了,但聽的人卻未必知情。
1. 把重要的工作群分開
在 AppSo,我們有一個(gè)前人遺留下的好傳統(tǒng):把工作群和休閑群分開。當(dāng)工作群有新消息時(shí),我們都明白那是有新的工作任務(wù)了,要及時(shí)查看并回復(fù)反饋。
至于休閑群?我們直接改了個(gè)名叫「可以不回復(fù)群」,管它聊天記錄幾百條,就算主管尬聊冷場(chǎng)我都不管。
2. 巧用群聊背景做提示
好了,群建好了。為了避免自己在不同群發(fā)錯(cuò)信息,我會(huì)把群聊背景加以區(qū)分,或者提醒自己建群目的。
之前,AppSo分享的這篇文章和這篇文章,提供了一些簡(jiǎn)單粗暴但絕對(duì)有效的群聊背景,好好用上,準(zhǔn)保你「在合適的群有合適的發(fā)言覺悟」。
3. 用「群公告」發(fā)通知
每個(gè)群主都可以使用「群公告」功能,發(fā)布群公告時(shí)會(huì)以 @ 的形式通知所有人,每個(gè)人都會(huì)收到提醒。對(duì)一些重要消息,可以采取群公告的形式公布,要求大家收到回復(fù)。但也不要濫用,否則就失去意義了。
只保留必要通知,避免注意力分散
1. 關(guān)閉不必要的微信通知
除了關(guān)閉不重要的群聊消息通知,包括我在內(nèi)的大部分 AppSo 同事,還關(guān)閉了微信消息通知功能,因?yàn)槲覀冇X得頻繁亮起的屏幕太讓人分心。
在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間做恰當(dāng)?shù)氖隆8羧钗宀榭慈毫募热菀妆粠芄?jié)奏,浪費(fèi)時(shí)間,也弱化了自己對(duì)手頭工作的專注度和投入,需要一次又一次重新進(jìn)入高效狀態(tài)。
另外,關(guān)閉朋友圈或小紅點(diǎn)通知也是一個(gè)很有效的方法,一條又一條往下刷朋友圈總是在不知不覺中偷走你的時(shí)間。如果你也總在工作時(shí)不自覺陷入時(shí)間黑洞,還可以看看 AppSo之前分享的這篇文章。
2. 無法馬上處理的信息標(biāo)為未讀
不知道大家有沒有這樣的體驗(yàn):有時(shí)候忙起來,看完某條微信消息就「用意念回復(fù)」了,以為自己回復(fù)了,但實(shí)際并沒有。
為了避免這種情況,無法馬上給對(duì)方答復(fù)的私聊我都會(huì)把對(duì)話框左劃標(biāo)為未讀。某種程度上,這也是一種更直觀的提醒事項(xiàng)。
把收藏筆記用于協(xié)作和信息同步
1. 保留聊天記錄,方便后期查找
當(dāng)我正在參與或跟進(jìn)某個(gè)短期項(xiàng)目時(shí),我會(huì)置頂群聊,方便有新進(jìn)度及時(shí)同步,項(xiàng)目結(jié)束時(shí)再取消置頂。
工作群的聊天記錄我一般都不會(huì)刪除,一方面是在找相應(yīng)群或負(fù)責(zé)人的時(shí)候可以直接「搜索」到群聊,一方面是方便后續(xù)工作中出現(xiàn)爭(zhēng)議時(shí),快速找到相關(guān)聊天記錄。
這種時(shí)候要好好用上「查找聊天內(nèi)容」功能,比如搜索關(guān)鍵字、簽合同或某個(gè)時(shí)間前后的「日期」、指定「群成員」的聊天內(nèi)容,確定當(dāng)時(shí)對(duì)某些細(xì)節(jié)的決定。A 君注:當(dāng)然,重要內(nèi)容還是要以郵件或其他更正式的形式確認(rèn)。
2. 用好「收藏」筆記,同步會(huì)議記錄
在「收藏」里可以記筆記,還可以插入圖片和錄音。比如某個(gè)會(huì)議中,錄下重要的會(huì)議內(nèi)容加以筆記說明后,再把有圖片、錄音說明的筆記直接微信分享給其他同事。
這樣就解決了微信無法轉(zhuǎn)發(fā)語(yǔ)音的尷尬,可以更明確地傳達(dá)老板或客戶的要求,比多個(gè)軟件處理完再整合更方便。
而且,手機(jī)保存的筆記在電腦上也能查看,同步起來也很方便。A 君注:微信收藏的存儲(chǔ)空間僅為 2G,不適合作為長(zhǎng)期辦公筆記使用。
詳細(xì)版的微信功能大全,可以查看:Windows 版、Mac 版。
3. 置頂待辦事項(xiàng)
你還可以在「收藏」里列出當(dāng)日工作中的待辦事項(xiàng)清單,置頂在聊天列表中。