為更好保護保險消費者合法權(quán)益,建立意外險費率市場化形成機制,昨日,銀保監(jiān)會官網(wǎng)發(fā)布《關(guān)于加快推進意外險改革的意見》(下稱《意見》)。
《意見》強調(diào),用兩年時間扭轉(zhuǎn)意外險市場亂象叢生的局面,為建設(shè)格局規(guī)范有序、服務領(lǐng)域廣泛、社會普遍認可的意外險市場打下基礎(chǔ)。到2020年年底,意外險費率市場化形成機制基本建立,發(fā)展環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,產(chǎn)品供給更加豐富。到2021年年底,意外險費率市場化形成機制基本健全,標準化水平明顯提升,市場格局更加規(guī)范有序,服務領(lǐng)域更加廣泛,廣大群眾更加認可。
在推進市場化定價改革方面,通過健全意外險精算體系,進一步完善意外險定價假設(shè)規(guī)定,強化法定責任準備金監(jiān)管,切實防范風險;建立產(chǎn)品價格回溯調(diào)整機制,逐步淘汰賠付率過低、渠道費用過高、定價明顯不合理的產(chǎn)品;編制意外險發(fā)生率表,探索建立意外傷害發(fā)生率表動態(tài)修訂機制。
銀保監(jiān)會有關(guān)部門負責人答記者問時表示,意外險費率形成機制將更加科學,價格能夠更加充分反映歷史數(shù)據(jù)、行業(yè)經(jīng)驗和市場供求關(guān)系,責任準備金監(jiān)管將進一步強化,風險能夠得到有效防范;產(chǎn)品和服務將不斷優(yōu)化,滿足不同職業(yè)、不同地區(qū)、不同場景人群需求的價廉物美的意外險產(chǎn)品將不斷涌現(xiàn),“意外險+服務”創(chuàng)新模式將得到廣大群眾的更多青睞。
針對搭售和捆綁銷售、手續(xù)費畸高、財務業(yè)務數(shù)據(jù)不真實等問題,銀保監(jiān)會將組織開展意外險市場清理整頓。嚴格依法執(zhí)行對機構(gòu)和責任人的雙罰制度,對違法違規(guī)的機構(gòu)及人員依法清理一批、處罰一批、規(guī)范一批,并向社會公開通報處理情況。
據(jù)銀保監(jiān)會人身險部有關(guān)負責人介紹,2019年7月以來,銀保監(jiān)會連續(xù)開展了現(xiàn)金貸等網(wǎng)貸平臺意外險排查,以及借款意外險的清理整頓工作。針對排查清理發(fā)現(xiàn)的主要問題,對部分公司采取了監(jiān)管措施。在前期調(diào)研摸排過程中,監(jiān)管部門發(fā)現(xiàn)一些意外險的渠道費用水平較高。比如銀行借款人意外險,存意險、旅游意外險等,部分渠道的手續(xù)費率高達50%以上;航空意外險的手續(xù)費率,在很多渠道都高于90%。
“互聯(lián)網(wǎng)保險的經(jīng)營過程中確實存在這樣的問題,保險機構(gòu)在與第三方平臺合作時,有時處于相對弱勢的地位。銀保監(jiān)會各部門正在修訂互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務監(jiān)管辦法,對這個問題進行重點研究,目前相關(guān)政策還在制定中。”銀保監(jiān)會中介部有關(guān)負責人補充道。
此外,針對惡意重復投保、高額投保等高風險客戶,《意見》明確,將及時進行風險提示,并研究制定“黑名單”“灰名單”標準。( 作者:韓宋輝)