阿里商業大會張勇玩直播：商業已經沒有線上線下之分
“我現在第二屆阿里巴巴ONE商業大會現場，商家朋友們大家好，我馬上上臺演講了，我們臺上見。”12月18日，在第二屆阿里巴巴ONE商業大會上，阿里巴巴集團董事局主席兼首席執行官張勇上臺演講前，通過當下最流行的直播方式跟商家互動，瞬間吸引近20萬人圍觀。
“現在已經沒有線上線下之分，只有是否數字化之別。”張勇說，3年多前阿里提出“新零售”時，很多人認為互聯網帶來只是虛擬的商業世界，線下則是傳統渠道、傳統商業。3年后，一個高度共識已經形成：“我們走在一個共同的世界，ONE商業世界。在這個共同的商業世界，我們服務的是共同的用戶。”
他以數字化支付為例解釋了“數字化”與否的區別，當每一筆支付完成，在傳統商業意味著結束，而是數字化時代卻意味著顧客運營剛開始。
“一把手引領的不僅是生產力的創新，更重要的是生產關系的創新。”張勇認為，未來商業界面臨的共同挑戰，是在全數字化的商業世界建立一個面向未來的、代表新生產關系的新型組織。
數據顯示，天貓平臺上的商家今年前9個月發布了超9000萬款新品；過去半年，品牌僅在天貓官方旗艦店就總計收獲超9億新增粉絲，商家通過淘寶觸達超4.5億下沉市場消費者，淘寶直播帶來近1億粉絲增量；天貓超市生態、本地生活等線下場景，也不斷帶來結構性新用戶；支付寶輕店小程序為品牌增添了新用戶獲取的路徑。
原標題：阿里商業大會張勇玩直播：商業已經沒有線上線下之分
責任編輯：陳玲玲
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