加入阿里巴巴“動(dòng)物園”近2個(gè)月后,考拉有了大動(dòng)作。10月31日,考拉海購(gòu)聯(lián)合與支付寶推出“考拉黑卡輕會(huì)員”。從考拉海購(gòu)APP會(huì)員頁(yè)面可以看到,“黑卡輕會(huì)員”最大特點(diǎn)是“先享權(quán)益,再付卡費(fèi)”。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是通過芝麻信用授權(quán)或者凍結(jié)花唄額度,優(yōu)先享受會(huì)員權(quán)益,等到期后再進(jìn)行結(jié)算。相比于之前需要付279元才能開通黑卡會(huì)員,門檻更低,消費(fèi)更靈活。
此前,阿里巴巴斥資20億美元從網(wǎng)易手中收購(gòu)了考拉海購(gòu),考拉模式的核心是付費(fèi)會(huì)員,其并入阿里后率先聚焦會(huì)員模式升級(jí),借助阿里商業(yè)能力實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)突破。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,此舉也背后體現(xiàn)了會(huì)員經(jīng)濟(jì)正逐步崛起的大趨勢(shì),無(wú)論是之前各類聯(lián)名會(huì)員卡,還是輕會(huì)員這類創(chuàng)新模式,都反映互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入存量時(shí)代,各家競(jìng)爭(zhēng)重心從流量爭(zhēng)奪,開始轉(zhuǎn)向會(huì)員開通率、復(fù)購(gòu)頻次的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力比拼,“得會(huì)員者得天下”逐漸成為行業(yè)普遍共識(shí)。
實(shí)際上,各大電商平臺(tái)都曾推出過付費(fèi)會(huì)員體系,如京東Plus、阿里88VIP、蘇寧Super會(huì)員等,但付費(fèi)會(huì)員較高的開通門檻,成為其擴(kuò)大會(huì)員基數(shù)的主要掣肘之一,甚至出現(xiàn)了代下單、共享會(huì)員賬號(hào)的現(xiàn)象。“考拉黑卡輕會(huì)員”通過無(wú)需預(yù)付費(fèi)、先享權(quán)益的方式,或?qū)⒊蔀楦顿M(fèi)會(huì)員機(jī)制的新模式。(作者: 孫奇茹 圖片來(lái)源:考拉海購(gòu))