不少市民有被騷擾電話“呼死你”的慘痛經歷。昨日,北京市互聯網信息辦公室、首都互聯網協會指導北京地區網站聯合辟謠平臺和搜狗號碼通聯合發布《2014騷擾電話年度報告》。報告顯示,2014年全國騷擾電話呼出量高達270億通,相當于人均20.7個。從地區來看,廣東成為騷擾電話最大的發源地,北京則成為“被騷擾”的重災區,人均呼入量高出全國2.27倍。
騷擾電話4宗“最”
廣東是騷擾電話最大發源地
移動電話
91.1億通
33.79%
虛擬網絡
0.1億通
0.04%
固定電話
178.4億通
66.17%
呼出地 總量 占比
廣東 35.1億通 13%
上海 23.8億通 8.8%
北京 23.2億通 8.6%
呼入地 占比
廣東 16%
江蘇 8.8%
浙江 7.5%
備注:北京市全年接到騷擾電話13.5億通,人均高出全國平均水平2.27倍,受災最嚴重。
騷擾電話中響一聲最多
騷擾電話類型分布
響一聲 42.7%
涉嫌詐騙 26.3%
理財和推銷 18.6%
房產中介 12.3%
特殊號碼中400電話最多
“400”開頭的特殊號碼來電多是騙子,因為“400”客服只可以接聽客戶來電,不能去電。
400電話97.1%
9開頭5位短號 2.6%
專家建議
1、借鑒《消費者權益保護法》中的最低五百元的立法例,明確最低賠償數額和懲罰性賠償。
2、在號源、號碼發放、資質審核、投訴處理等環節加強監管,加大處罰力度。
公眾投票 5種電話危害大
您中獎了 24.9%
騙術:熱門節目官方打電話并發來“釣魚”網站鏈接:您中了百萬元大獎!領獎得交手續費!
提示:不要輕易點開陌生人發來的鏈接。
假冒公檢法 21.5%
騙術:您的電話將停機(欠費)!您涉嫌詐騙罪!
提示:電信、公檢法等機構的電話都有自己的平臺,各自是不同的系統,不可能直接互相轉接。可查詢其是否為官方電話。
冒充家人朋友 13.2%
騙術:我在外地出差,手機馬上快沒錢了!
提示:保持冷靜,第一時間聯系家人、朋友確認,及時報警。
冒充銀行醫保機構 9.8%
騙術:醫保卡充值等
提示:若社保卡、醫保卡出現問題,相關部門工作人員會直接與單位取得聯系,且要求相關人員到服務大廳處理。
郵包詐騙 7.2%
騙術:有郵件未取、海關扣留、包裹到了
提示:事主可以通過各快遞公司的官方咨詢確認。