為加強對利用網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)侵害人格權(quán)的否定和整治，強化人格權(quán)司法保護力度，最高人民法院今天發(fā)布典型案例，案例具有以下特點：

　　一是嚴(yán)格落實民法典關(guān)于人格權(quán)保護等規(guī)定，加強人格利益司法保障。

　　民法典設(shè)立專編對人格權(quán)作出規(guī)定，不僅保護生命權(quán)、身體權(quán)等基本人格權(quán)利，而且保護信息時代中價值已充分凸顯的自然人隱私、聲音等人格利益；不僅保護自然人人格權(quán)，而且保護法人相應(yīng)的人格權(quán)利。案例2中，甲公司、乙公司、丙公司未經(jīng)殷某某許可，利用AI技術(shù)處理其聲音，并提供給用戶配音，使得殷某某的聲音信息被用于多處。人民法院判令該三個公司承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，體現(xiàn)了對自然人聲音權(quán)益的充分保護。案例1中，鄭某某擅自發(fā)布懸賞廣告征集某發(fā)展公司違法犯罪線索，會降低該公司社會評價，侵害該公司名譽。人民法院依法判令鄭某某承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，既彰顯對法人名譽權(quán)的切實保護，又引領(lǐng)將懸賞廣告用于正當(dāng)目的，避免濫用懸賞廣告損害公序良俗。

　　二是聚焦網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)侵權(quán)新形態(tài)，引導(dǎo)和規(guī)范新興技術(shù)正確運用。

　　AI技術(shù)在一定程度上代表和領(lǐng)航新興技術(shù)發(fā)展的方向，其廣泛應(yīng)用勢不可擋。當(dāng)前，AI技術(shù)驅(qū)動的產(chǎn)業(yè)形態(tài)和經(jīng)營模式不斷涌現(xiàn)，該類技術(shù)的獨特性能以及對民事主體權(quán)利的影響，需要高度重視。人民法院在案件審理中應(yīng)當(dāng)興利除弊，確保新興技術(shù)造福社會。案例2、案例3均涉及利用AI技術(shù)侵權(quán)的問題。尤其是案例3中，某軟件運營公司通過AI技術(shù)開發(fā)運營“換臉”軟件牟利。該公司在未獲彭某某授權(quán)的情形下，利用其肖像供用戶“換臉”。人民法院認(rèn)定該公司構(gòu)成侵害肖像權(quán)，有助于提示相關(guān)主體在開發(fā)和應(yīng)用AI時，遵守法律法規(guī)，避免侵害他人人格權(quán)。

　　三是統(tǒng)籌人格權(quán)保護和網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)懲治，拓展技術(shù)蓬勃發(fā)展清朗空間。

　　人格權(quán)侵權(quán)案件中，有的不僅侵害了民事主體的個體權(quán)利，而且污染網(wǎng)絡(luò)空間，毒害社會風(fēng)氣，為網(wǎng)絡(luò)充分運用和技術(shù)進一步發(fā)展埋下隱患。人民法院對此予以堅決懲治。案例4中，涉案賬號違規(guī)公示陳某信息并號召他人網(wǎng)暴陳某。孟某、高某作為共同注冊和管理賬號的責(zé)任人，人民法院判令該二人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，明確網(wǎng)絡(luò)賬號的注冊人、使用人應(yīng)切實承擔(dān)管理責(zé)任，合法合理使用賬號，防止賬號成為網(wǎng)絡(luò)暴力工具。通過案例引領(lǐng)，力求從源頭避免侵權(quán)、杜絕網(wǎng)絡(luò)暴力，營造良好網(wǎng)絡(luò)氛圍。

　　四是依法追究嚴(yán)重侵犯個人信息行為的刑事責(zé)任，加大懲治力度。

　　刑法修正案（九）增加規(guī)定侵犯公民個人信息罪，明確對侵犯公民個人信息情節(jié)嚴(yán)重的行為，追究刑事責(zé)任。案例5中，徐某、李某非法獲取、出售公民人臉信息，情節(jié)嚴(yán)重，人民法院認(rèn)定構(gòu)成侵犯公民個人信息罪。案例6中，家庭監(jiān)控攝像頭被依法認(rèn)定為計算機信息系統(tǒng)，韓某實施非法控制，侵犯個人隱私和信息安全，構(gòu)成非法控制計算機信息系統(tǒng)罪。人民法院判處上述兩案行為人有期徒刑并處罰金，加大對侵害公民人格權(quán)益行為的懲治力度，進一步增強警示作用。

　　典型案例

　　案例1：個人擅自發(fā)布懸賞廣告征集他人違法犯罪線索 可構(gòu)成名譽權(quán)侵權(quán)

　　鄭某某在其所有的某網(wǎng)絡(luò)社交平臺賬號上發(fā)布懸賞廣告，主要內(nèi)容為：鄭某某現(xiàn)向社會及廣告行業(yè)、媒體從業(yè)者、互聯(lián)網(wǎng)平臺廣告從業(yè)者收集某發(fā)展公司違法犯罪線索。如有受害人、知情人，請積極提供線索、證據(jù)。相關(guān)線索、證據(jù)經(jīng)有關(guān)部門查證屬實并作出處罰后，鄭某某將給予報酬。某發(fā)展公司知曉上述懸賞廣告后向鄭某某發(fā)函，要求其立即刪除廣告內(nèi)容并賠償損失。鄭某某收到函后未作刪除，還將該函轉(zhuǎn)發(fā)至前述網(wǎng)絡(luò)社交平臺賬號，再次發(fā)布上述懸賞廣告，并強調(diào)原有報酬數(shù)額增加。某發(fā)展公司訴至法院，請求判令鄭某某停止侵權(quán)、賠禮道歉、賠償損失3.2萬余元。

　　審理法院認(rèn)為，懸賞征集違法犯罪線索是公安等公權(quán)力機關(guān)對涉嫌違法犯罪的主體向社會發(fā)布的，收集該機關(guān)尚未掌握的違法犯罪信息的一種方式，個人不得擅自發(fā)布征集違法犯罪線索的懸賞廣告。某發(fā)展公司未被作為涉嫌違法犯罪處理，鄭某某在社交賬號上發(fā)布懸賞廣告征集該公司的違法犯罪線索，易使他人誤認(rèn)為該公司涉嫌違法犯罪，從而導(dǎo)致該公司社會評價相應(yīng)降低。鄭某某的行為已侵害該公司名譽權(quán)。某發(fā)展公司請求鄭某某承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的訴訟請求，應(yīng)予支持。最終判決：鄭某某將其在網(wǎng)絡(luò)社交平臺賬號上發(fā)布的懸賞廣告等侵權(quán)內(nèi)容予以刪除，在網(wǎng)絡(luò)社交平臺賬號上刊登聲明向某發(fā)展公司賠禮道歉，并賠償損失共計7千余元。

　　案例2:未經(jīng)許可AI化使用他人聲音 應(yīng)承擔(dān)人格權(quán)侵權(quán)責(zé)任

　　殷某某曾為甲公司錄制錄音制品。甲公司將該錄音制品的音頻提供給乙公司使用。乙公司以該音頻為素材進行AI化處理后形成軟件產(chǎn)品，該產(chǎn)品使任意文字內(nèi)容都可以以殷某某的聲音展現(xiàn)出來。乙公司將該產(chǎn)品對外出售。丙公司購買該軟件產(chǎn)品后，又包裝成自有軟件產(chǎn)品提供給用戶使用。后來，殷某某發(fā)現(xiàn)一些短視頻平臺用戶發(fā)布的視頻中使用的是基于自己聲音制作的配音。經(jīng)查，上述視頻中的配音來源于丙公司的軟件產(chǎn)品。殷某某并未授權(quán)上述任何公司將自己的聲音或音頻AI化。殷某某訴至法院，請求判令乙公司、丙公司立即停止侵權(quán)、賠禮道歉，以上三個公司連帶賠償損失共計60萬元。

　　審理法院認(rèn)為，殷某某聲音權(quán)益及于涉案AI聲音。自然人聲音具有獨特性、唯一性、穩(wěn)定性，能夠給他人形成或引起一般人產(chǎn)生與該自然人有關(guān)的思想或感情活動。利用AI合成的聲音，如果能使一般社會公眾或者相關(guān)領(lǐng)域的公眾根據(jù)音色、語調(diào)和發(fā)音風(fēng)格，關(guān)聯(lián)到該自然人，可認(rèn)定為具有可識別性。甲公司、乙公司、丙公司未經(jīng)殷某某許可AI化處理其聲音，構(gòu)成對殷某某聲音權(quán)益的侵害，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。對于殷某某的停止侵權(quán)、賠禮道歉請求，依據(jù)民法典相關(guān)規(guī)定，乙公司、丙公司相關(guān)產(chǎn)品已下架，故停止侵權(quán)請求已經(jīng)實現(xiàn)；因乙公司、丙公司實施了侵害聲音權(quán)益的行為，殷某某主張賠禮道歉的具體方式與乙公司、丙公司侵權(quán)行為的具體方式和造成影響范圍相當(dāng)，依法應(yīng)予支持。對于殷某某的賠償請求，甲公司、乙公司未獲得合法授權(quán)，AI化利用殷某某聲音，具有過錯，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；丙公司對乙公司軟件產(chǎn)品未獲授權(quán)一事并不知情，且其通過合理價格購買相關(guān)產(chǎn)品，對相關(guān)產(chǎn)品存在合法授權(quán)有合理信賴，不存在主觀過錯，無需承擔(dān)賠償損失責(zé)任。人民法院綜合考量侵權(quán)情節(jié)、同類市場產(chǎn)品價值、產(chǎn)品播放量等因素，對殷某某損失數(shù)額酌定為25萬元。最終判決：乙公司、丙公司向殷某某賠禮道歉，甲公司、乙公司連帶賠償損失25萬元。

　　案例3：擅用他人肖像供用戶“換臉” 應(yīng)承擔(dān)肖像權(quán)侵權(quán)責(zé)任

　　某軟件運營公司開發(fā)運營一款軟件，用于供付費會員使用他人的照片進行面部替換（俗稱“換臉”），進而生成面部為該他人的作品。該公司未經(jīng)彭某某同意，自行在軟件中上架彭某某的肖像供會員“換臉”并牟利。彭某某認(rèn)為其肖像權(quán)受到侵害。彭某某訴至法院，請求判令某軟件運營公司賠禮道歉、賠償損失共計5萬余元。

　　審理法院認(rèn)為，自然人的肖像權(quán)受法律保護。未經(jīng)自然人同意，他人不得制作、使用、公開自然人的肖像。自然人的肖像權(quán)受到侵害的，有權(quán)要求停止侵害、消除影響、賠禮道歉，并可以要求賠償損失。某軟件運營公司未經(jīng)彭某某授權(quán)同意，以營利為目的使用含有彭某某肖像的照片、視頻，侵害了彭某某的肖像權(quán)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)民事責(zé)任。最終判決：某軟件運營公司向彭某某賠禮道歉并賠償損失3千元。

　　案例4：利用網(wǎng)絡(luò)賬號“掛人”并號召粉絲投訴和網(wǎng)暴 構(gòu)成名譽權(quán)侵權(quán)

　　涉案賬號系某知名相聲演員的粉絲超話賬號（即粉絲基于對該演員的關(guān)注聚集在該賬號中，形成特定的討論組），由孟某手機綁定、高某身份信息實名注冊，孟某、高某對該賬號共同管理使用。陳某觀看前述相聲演員的演出后通過自己的社交賬號發(fā)布觀后感，因意見不合與該相聲演員的粉絲在網(wǎng)絡(luò)社交平臺發(fā)生爭執(zhí)。涉案賬號發(fā)布多條信息，將陳某的社交賬號等個人信息置頂公示（俗稱“掛人”），列出陳某的多條與粉絲爭執(zhí)的消息網(wǎng)址鏈接，并置頂公開投訴模板，號召該相聲演員的其他粉絲投訴陳某的社交賬號。陳某的社交賬號還收到眾多粉絲的私聊辱罵。陳某訴至法院，請求判令孟某、高某刪除相關(guān)信息、賠禮道歉并賠償損失。

　　審理法院認(rèn)為，陳某僅是針對某相聲演員的演出發(fā)表觀后感，后與個別粉絲發(fā)生言語爭執(zhí)。涉案賬號借維護相聲演員聲譽為由，號召其他粉絲投訴陳某社交賬號，持續(xù)對其網(wǎng)暴，嚴(yán)重侵犯陳某的名譽權(quán)。孟某、高某作為賬戶的共同使用人，應(yīng)當(dāng)對涉案賬號的行為承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。最終判決：孟某、高某刪除涉案相關(guān)信息、公開賠禮道歉，并賠償陳某損失。

　　案例5：非法買賣人臉信息情節(jié)嚴(yán)重的，構(gòu)成侵犯公民個人信息罪

　　2021年6月起，徐某通過其社交賬號自他人處購買約130套公民個人身份信息（包括公民的動態(tài)人臉圖等信息）和1套軟件。在未經(jīng)游戲賬號所有人同意的情況下，徐某用購買的公民個人信息和該軟件解封多人的游戲賬號，還對外有償出租該軟件、出售公民個人信息給社會人員，用于解封社交賬號、游戲賬號。徐某獲利約6千元。

　　2021年8月起，李某通過使用徐某提供的軟件，采取人臉識別、完成觀看任務(wù)視頻等方式為他人解封社交賬號，還將從多個渠道購進的公民個人信息（包括人臉照片、視頻等）轉(zhuǎn)賣，獲利約3萬元。徐某、李某被檢察機關(guān)提起公訴。

　　審理法院認(rèn)為，徐某、李某違反國家有關(guān)規(guī)定，非法獲取、出售或提供公民個人信息，情節(jié)嚴(yán)重，其行為均已構(gòu)成侵犯公民個人信息罪，應(yīng)依法懲處。兩人歸案后如實供述犯罪事實，自愿認(rèn)罪，積極退繳違法所得，依法可以從輕處罰。最終判決：李某犯侵犯公民個人信息罪，判處有期徒刑九個月，并處罰金人民幣3萬元；徐某犯侵犯公民個人信息罪，判處有期徒刑六個月，并處罰金人民幣6千元；違法所得及手機、電腦等作案工具予以沒收。

　　案例6：非法獲取他人家庭監(jiān)控攝像頭控制權(quán) 情節(jié)嚴(yán)重的 構(gòu)成非法控制計算機信息系統(tǒng)罪

　　2020年，韓某通過聊天軟件，非法獲取他人家中網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控攝像頭賬號、密碼等信息，添加到自己手機或電腦上，非法獲取他人家庭監(jiān)控攝像頭的控制權(quán)限，遠程觀看他人家中畫面，并將部分畫面截圖保存。截至2022年5月，韓某登錄并控制的監(jiān)控攝像頭共193個。韓某被檢察機關(guān)提起公訴。

　　審理法院認(rèn)為，非法控制計算機信息系統(tǒng)罪是指違反國家規(guī)定，對計算機信息系統(tǒng)實施非法控制，情節(jié)嚴(yán)重的行為。在案證據(jù)證實，2020年至2022年5月，韓某非法控制監(jiān)控攝像頭設(shè)備193個，窺探他人隱私，保存了大量其窺探到的他人家中畫面影像的截圖，屬于情節(jié)特別嚴(yán)重，其行為構(gòu)成非法控制計算機信息系統(tǒng)罪。最終判決：韓某犯非法控制計算機信息系統(tǒng)罪，判處有期徒刑三年一個月，并處罰金人民幣1.3萬元。

　　（總臺央視記者 張賽）