電話錄音亦可成為呈堂證供

來源:浙江在線新聞網(wǎng)站 2012-11-28 12:40 http://www.fafqdl.cn/

　　買家說： “不管貨有沒有到，質(zhì)量和服務(wù)好不好，我都要給差評(píng)。”賣家問：“如果買家都像你這樣不管貨有沒有收到，質(zhì)量服務(wù)好不好都給差評(píng)，那賣家不虧死了。”買家答：“那我不管，只要給錢。”

　　孫先生是一家淘寶網(wǎng)店店主，前兩天一位買家下單后突然這樣對(duì)他說，孫先生知道自己可能遇到職業(yè)差評(píng)師。以前碰到這種情況，他心里雖然惱怒，但又不敢惹客戶。

　　不過，這次最后的交涉結(jié)果卻是職業(yè)差評(píng)師向?qū)O先生低頭服軟，作為淘寶網(wǎng)首批錄音公證全國(guó)熱線試用者，他申請(qǐng)開通了“安存”95105856，在與職業(yè)差評(píng)師的電話討價(jià)還價(jià)中，雙方的談話原原本本地被保存下來。孫先生將錄音回放給對(duì)方聽，對(duì)方無話可說，馬上取消了差評(píng)。

　　昨天，來自司法、公安網(wǎng)監(jiān)和信息安全等相關(guān)部門和領(lǐng)域的專家齊聚杭州，見證國(guó)內(nèi)首個(gè)錄音公證全國(guó)熱線正式開通及網(wǎng)站上線儀式。

　　杭州西湖區(qū)公證處主任俞劍英介紹說，目前法庭比較一致的采信方式是，經(jīng)過公證的錄音才具有法律效力，而電話錄音公證一般需要到公證處，當(dāng)著公證員的面，用公證處的電話撥打，才能出具公證，這樣很不方便。

　　通過錄音公證熱線，電話取證的難題就可以迎刃而解，無論是機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位還是個(gè)人，如果遇到糾紛需要電話錄音，而這份錄音又想作為有法律效力的證據(jù)時(shí)，只要下載和開通95105856這個(gè)錄音公證全國(guó)電話“安存語錄”即可。

　　他日如果需要作為證據(jù)提交，只要從“安存語錄”后臺(tái)直接交由公證處出具公證書，作為打官司的“呈堂證供”。95105856錄音公證是收費(fèi)的，個(gè)人用戶暫定是每分鐘5角(不收長(zhǎng)途費(fèi)用)，單位用戶計(jì)費(fèi)更加優(yōu)惠。

　　錄音公證系統(tǒng)采用的是最新的云存儲(chǔ)技術(shù)，通話一旦錄音將不能篡改、永久保存而且可以隨時(shí)調(diào)取。

　　與會(huì)專家表示，首個(gè)錄音公證熱線的開通，可以有效防止語音通話證據(jù)的滅失，為企業(yè)用戶和個(gè)人預(yù)防欺詐、網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)等提供有利手段，也為政府機(jī)關(guān)提供一個(gè)安全可靠、方便快捷的電子語音證據(jù)存儲(chǔ)和提取解決方案。

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