如何讓讀者更方便、更快捷地利用圖書資源?如何盤活圖書資源,提高藏書利用率?如何拓寬公共圖書館的服務領域,使圖書館服務覆蓋面更廣……這些是當前縣級公共圖書館共同面臨的新挑戰。
新形勢下,圍繞如何延伸拓展公共圖書館服務職能、實現公共文化服務效益最大化這一課題,南安市創新服務理念,通過加強公共圖書館館外流通建設、數字服務建設和分類服務建設等,將圖書館服務向村居、軍營、學校和企業延伸,實現了從藏書到送書、從重藏輕用到藏用并重、從坐等讀者的在館服務到主動走出去的館外服務的轉變,構建起城市與農村、實體與網絡全覆蓋的服務框架,讓越來越多的市民享受到豐厚的圖書資源和便捷的借閱服務。
“大館帶小屋”延伸服務半徑
日前,一輛載有300多冊圖書的車子駛進南安霞美鎮金山村,為當地農家書屋流動更新圖書。一早就在此等候的村民吳端木順利借到了幾天前預借的《養豬技術及經營管理》一書。“以前農家書屋書籍內容比較單一,平時要看一些書都沒辦法看。現在想看什么書,到農家書屋登記后就有車子送過來了。”吳端木高興地說。
為每家農家書屋配置圖書500冊、每季度更換流動圖書一次、每次流動圖書300多冊……南安市公共圖書館的延伸服務,讓村民足不出村即可充分享用國家一級圖書館資源。目前,南安已在27個鄉鎮(街道、開發區)80多個村居的農家書屋設立“館外流通服務點”,將農家書屋逐步建成市級圖書館的流動分館,形成了“大館帶小屋”的良好發展格局。2011年,該市公共圖書館共為農家書屋流動更新圖書近10萬冊,在構建起龐大的服務區域網絡、拓寬圖書服務領域的同時,也有效帶動了農家書屋的可持續發展。
圖書進村居僅是南安市加強公共圖書館館外流通建設、擴大服務半徑的一角。南安目前擁有市圖書館和李成智公眾圖書館兩個國家一級圖書館,藏書量達30多萬冊,共有1000多種報刊。近年來,該市公共圖書館改變“坐館待客”的傳統服務方式,將服務觸角延伸到軍營、學校、企業,建立起100多個“館外流通服務點”,大大增強了市公共圖書館的服務輻射能力,提高了藏書利用率。
“網上圖書城”拓展服務空間
9日,南安群峰智能機械股份有限公司的小張坐在宿舍電腦前,輕點鼠標,進入南安市圖書館主頁,輸入從市圖書館免費申領到的數字圖書館賬號后,就輕松下載到所需電子書。
“以前我常去圖書館看書,因為往返一趟太麻煩,后來就少去了。現在的數字圖書館像一個家庭圖書館,許多技術問題都能方便地通過上網查閱資料解決,我覺得非常方便。”“網上圖書城”成功跨越了空間距離,讓市民們足不出戶便輕松瀏覽到圖書館電子文獻資料,真正實現了在家就能博覽群書、享受墨香四溢的文化盛宴。
自2001年以來,南安便致力于創建公共圖書館網絡數字資源平臺,不斷加大投入,與省圖書館、泉州市圖書館等上級單位協作共建,逐步開通萬方數據庫、維普數據庫、文化信息網、中國講座網,引進超星百萬書庫及“南安名人庫”、“南安經濟特色庫”兩個極富地方色彩的專門數據庫,于2011年正式開通南安市數字圖書館,筑建起資源豐富、方便快捷的“網上圖書城”。讀者既可在家使用免費申領到的賬號遠程訪問,也可在當地農家書屋及其他館外流通點直接聯網登陸數字圖書館,在線閱讀或下載上百萬冊電子圖書,還能利用全國文化信息共享工程提供的海量文化信息資源。
此外,針對不同類別讀者的不同需求,南安市公共圖書館以讀者為中心,努力“為書找人、為人找書”,創新拓展個性化服務方式,分類別地提供各種服務,為讀者們送上“適味對口”的文化服務大餐。同時,推出“你點書,我買單”的創新服務,讀者可自由點購自己喜愛的書籍,由圖書館出資購買,使讀者擁有圖書借閱的自主權,實現圖書館與讀者的良好互動。(鄭麗云林志東)