南安市柳南小區：小區有群“老管家”
時間：2024年7月4日
天氣：晴
地點：南安市柳南小區
提起老舊小區，我們可能會想到停車難、環境差、配套設施少等問題。但是，在南安市柳城街道柳南小區，業主不用交物業費，卻有人管理得井井有條，這是怎么做到的呢？
居民們都說，這多虧了一群“老管家”。近日，我來到柳南小區一探究竟。
車輛按位置有序停放，孩子們在游樂區玩得不亦樂乎；小區內沒有設置垃圾桶，卻看不到垃圾落地，地面干凈整潔……這是柳南小區給人的第一印象。
在2020年以前，柳南小區還不是這個模樣。“柳南小區建設始于2005年，是南安最早進行城市化改造建設的小區，小區共分A、B、C、D、E等5個區，總建筑面積21.688萬平方米，住戶達上萬人。”柳南小區業主委員會監事長陳文培告訴我，柳南小區屬于安置房，小區的物業管理一直由拆遷指揮部負責。直至2020年，由于各方原因，物業管理難以為繼。
20多萬平方米的安置房，上萬住戶，小區沒有物業，又該怎么維護呢？看著小區車輛亂停、雜物亂堆、道路坑洼、污水橫流、水道堵塞等現象層出不窮，金街社區老人協會會長陳維回看在眼里，急在心里。
“咱們辛苦一點，把業委會成立起來，物業自己干，你看行不？”關鍵時刻，陳維回、陳文培等老同志站了出來，義務當起了柳南小區的“管家”，陳維回也被大家推舉為業委會主任。
“擺在我們面前最大的難題，就是如何在不收物業費的前提下，維持小區正常運轉。”陳維回等人決定從小區停車亂象著手，通過整治原本居民占用的空地，劃分停車位，按月向住戶收取50元租金；戶外的停車場也被利用起來，收取一定的停車費。
有了資金，小區的正常運轉得到了一定的保證。“錢肯定是不夠花的，所以，我們都是一塊錢掰成兩半花，把錢用在刀刃上。”陳文培說，為解決小區居民電動車私拉“飛線”這一頑疾，他們在每棟樓室外都配套了充電樁，安裝了300個充電端口，解決了長久以來電瓶車充電難、存在安全隱患的問題，獲得了居民們的一致贊揚。
從路面修繕，到排污管道疏通；從更換下水井蓋、維修消防設施，到安裝充電設施，增設停車棚、路燈、監控系統；從配備車輛進入自動識別系統，再到維護老舊電梯……4年來，在這群“老管家”的推動下，柳南小區面貌煥然一新，每一項工作都直指業主生活的痛點。
“誰家漏水了，半夜有人困電梯了，都得及時去。夜深了，我們還得巡邏一遍，才能放心。”2021年退休后，70多歲的老黨員陳文舉也加入了“老管家”的陣營，他說，“拆遷前大家就是鄰里鄉親，拆遷后還住在同個小區，我有一份光就發一份熱，這個家才能越來越好！”
“原來，小區停車擁堵、環境臟亂差，房子都不好租出去，在這些老同志的治理下，我們小區變得有模有樣，不僅房子好租了，租金也漲了不少。”居民陳清涼感慨，小區面貌改變后，鄰里之間相處得越來越融洽，小區也越來越像個大家庭了。
如今，柳南小區共有6位“老管家”，平均年齡都在60歲以上。為了縮減開支，他們需身兼泥工、水電工、財務、管道疏通工多職。2023年臺風“杜蘇芮”期間，小區地下室積水，他們更是搶修到凌晨一兩點。
老同志們的辛勤付出，居民們看在眼里，感動在心頭。小區沒有清運垃圾的預算，居民們就自覺將垃圾帶出小區，做到垃圾不落地；車輛停放越來越規范有序；每逢重陽節，還有居民捐資，慰問小區65歲以上老人……在柳南小區，每天都在上演著“雙向奔赴”。
在這里，“老管家”們主動作為，推行“紅色物業”管理服務模式，填補老舊小區物業服務空缺，構建共建共治共享治理新格局，老舊小區“善治模式”正在悄然綻放。（記者 賴香珠 通訊員 李燕婷）
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