上杭縣行政服務(wù)中心率先推行導(dǎo)稅綜合服務(wù)
近日,福建瑞霖工程咨詢有限公司辦稅員小李到上杭縣行政服務(wù)中心稅務(wù)大廳辦理稅務(wù)登記,因資料不齊,無(wú)法及時(shí)辦理。在稅務(wù)大廳導(dǎo)稅綜合服務(wù)人員的輔導(dǎo)下,小李通過(guò)電子稅務(wù)局即可自行辦理了,不用再跑一趟辦稅大廳。小李高興地說(shuō)：“現(xiàn)在可以網(wǎng)上自助辦,不用像以前一樣,要跑一趟辦稅大廳、跑一趟銀行,再返回大廳。現(xiàn)在只需跑一趟銀行,剩下的在網(wǎng)上就能辦。真的太方便了。”
像這樣辦理稅務(wù)登記的,每個(gè)月有二三十戶,經(jīng)過(guò)稅務(wù)大廳導(dǎo)稅綜合服務(wù)的輔導(dǎo),無(wú)論是新辦稅員還是老會(huì)計(jì),都能熟練在電子稅務(wù)局上辦理涉稅業(yè)務(wù)。
今年4月份，上杭縣行政服務(wù)中心稅務(wù)大廳在全市率先引進(jìn)第三方專業(yè)涉稅服務(wù)商，進(jìn)一步升級(jí)“導(dǎo)稅綜合服務(wù)”功能，持續(xù)深化“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”。導(dǎo)稅綜合服務(wù)主要包括稅務(wù)咨詢、導(dǎo)稅服務(wù)、資料預(yù)審、納稅輔導(dǎo)，讓納稅人通過(guò)自助辦稅終端進(jìn)行自助辦稅、網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上代開發(fā)票等業(yè)務(wù)，引導(dǎo)納稅人多走“網(wǎng)路”，少走“馬路”。縣行政服務(wù)中心稅務(wù)大廳將導(dǎo)稅綜合服務(wù)交給具有合法資質(zhì)的服務(wù)商，實(shí)現(xiàn)了“政務(wù)”與“服務(wù)”職能分離，有效緩解辦稅人力資源不足現(xiàn)狀，減輕了辦稅負(fù)擔(dān)，降低了納稅人辦稅時(shí)間成本，極大地提升辦稅效率。4月份，該大廳辦事群眾每日平均170戶次，同比去年4月減少99戶次，窗口平均等候和辦理時(shí)長(zhǎng)環(huán)比上月減少5分鐘；自助網(wǎng)絡(luò)申報(bào)率92.38%，同比去年4月提高30個(gè)百分點(diǎn)，環(huán)比上月提高26個(gè)百分點(diǎn)。（記者 傅長(zhǎng)盛 通訊員 林劍英 郭穗甜）
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