上杭縣公安局交警大隊近年來充分依托大數據、互聯網平臺,大力推進“互聯網+交管服務”,通過開通多功能的網絡渠道,形成更高效、更便捷、更貼近時代的交通管理服務體系。
“一系列交通管理網絡自助平臺的建設和運行提升了交通管理效率,市民辦理交管業務實現了‘少跑馬路,多走網路’。”8月27日,筆者深入采訪時,上杭縣副縣長、縣公安局局長徐衛清如是說。
考試時間“自由選”
“沒想到現在預約考試這么容易,用手機就可以辦好。”8月24日,準備參加小車科目一考試的張女士興奮地說。在上杭,學員體檢、報名后,登錄“互聯網服務平臺”,選擇“業務辦理”中的“考試預約”業務,通過輸入個人信息并選擇考試科目及場次,即可自行在線上完成科目一約考。
目前,全縣小型車輛類駕駛證科目一全部實行網上自主預約考試,沒有地域限制,極大地方便駕駛員培訓考試。今年1至6月,有6120人次通過網上預約申請考試業務。
辦車務免去跑腿煩惱
“您好,用手機掃一掃‘交管12123’軟件二維碼,即可下載辦理相關業務。”8月3日,上杭縣公安局交警大隊工作人員向市民介紹“交管12123”軟件的使用方法。
據了解,“交管12123”服務平臺,旨在進一步提高便民服務水平,推進互聯網業務的開展,讓群眾更快捷、便利地辦理業務,努力實現“讓數據多跑腿、讓群眾少跑路”。群眾通過“交管12123”即可辦理違法查詢、罰款繳納、考試預約和取消考試預約、預選號牌、變更聯系方式等業務。今年來已有23143人次在手機上查詢或辦理相關車駕管業務,為群眾提供極大的便利,足不出戶享受到高效便捷的服務。
安全順暢一網知
上杭交警充分依托“城區交通警事”警務微信平臺,積極創新新媒體條件下聯系群眾、服務群眾、保障出行安全暢通的思路,著力打造新型民生警務模式。
“城區交通警事”警務微信平臺開通三年多以來,目前已有關注人數1萬余人,涵蓋轄區普通群眾、人大代表、政協委員、警風警紀監督員、運輸企業負責人及安全技術員、交通行業經營場所業主等多個群體,通過微信平臺累計與群眾開展交流互動10萬余人次;圍繞與城區群眾工作生活密切相關的車輛停放、交通高峰期疏導、牌證辦理、交通標志及設施建設、交通違法查處、交通管制、交通違法曝光等內容,及時提供告知提醒、答疑解惑、預約辦理、舉報投訴等服務,實現了“群眾出行少堵車、安全順暢一網知”。另外,抓住城區突出的交通問題,采取圖文、影音并茂的方式,組織開展更為直觀、更具效果的防范宣傳,共發布“城區停車大家談”、“禮讓斑馬線”等宣傳微信767篇,解答群眾交通咨詢3610條。