近日,記者從龍巖鐵路部門了解到,大年初六我市鐵路部門迎來客流返程高峰,當天全市各火車站共計發送旅客3.5萬人次,同比增加0.07萬人次,增幅2.04%,客流主要以務工流、探親流、旅游流為主。
據悉,春節期間,龍巖地區鐵路部門密切關注客流變化,精準分析客流需求,采取加開列車、動車組重聯、加掛車廂等方式,積極擴大運輸能力。為滿足旅客出行需求,加開旅客列車20余趟,主要為福州、廈門、贛州等方向,1月21日至28日,共計發送旅客15.37萬人次。
同時,不斷優化、升級服務舉措,為旅客打造溫馨旅途。龍巖、長汀南、冠豸山南等車站完善中轉換乘服務與引導標識,增加志愿者服務隊在進站口、檢票口、樓梯口等客流密集位置,積極做好引導,主動為老人、小孩以及攜帶大件行李的旅客提供幫助。(融媒體記者 藍明豐 劉菲菲 通訊員 傅藝鵬)