龍巖辦理二手房買賣過戶手續 1個工作日內辦結出證
11月4日——市不動產登記中心服務窗口實行周六“不打烊”的第四個周末。上午10時許，窗口迎來一位從福州趕回龍巖辦理房子過戶手續的李女士。
當工作人員指導她填完所有表格，并告知1個工作日可辦結過戶手續，即24小時內買她房子的人就可拿到不動產權證時，李女士驚喜不已：“這真是‘火箭’速度啊！福州還要七個工作日呢！”
怎會不“驚喜”呢？辦理二手房買賣過戶手續，法定工作日是30天，此前市不動產登記中心窗口主動壓縮至10個工作日，今年10月起又提速至1個工作日內辦結出證，為辦事群眾大大節省了時間。
據悉，納入“一日辦結”窗口的，還有土地房屋抵押、招拍掛土地辦證等17項登記事項業務。今年9月，該中心還設立了“1小時辦結”窗口，個人不動產登記信息查詢證明、遺失補證登記等15項業務，由原平均7個工作日辦結壓縮至1個小時辦結。
目前，該中心80%以上登記業務均可在1個工作日內或1個小時內辦結，全部辦證平均辦結時限1.5天，登記辦證速度居全省首位、全國領先。“提速增效，一方面增強了群眾的獲得感，另一方面壓縮了工作人員自由權力空間，有效防范了廉政風險。”市不動產登記中心主任李國釗說。
讓群眾倍感暖心的，還有窗口急群眾之所急的便民服務：
今年9月底，一位林先生來電咨詢求助：五兄妹要繼承過世父親的房產，需五人一起到窗口辦理不動產繼承權公證手續，但由于大部分在外地上班，只有節假日才方便回來，不知如何是好？
窗口了解情況后，立即啟動特殊服務預案，專門留出兩名工作人員，在國慶假期（10月2日）林家兄妹都回來時，加班為其辦妥了不動產繼承權公證手續，令當事人感激不已。
這是窗口為方便老弱病殘、上班族等群眾辦事，專門推出的“上門服務”“節假日服務”等特殊服務的一件事例。今年該中心還推出“一窗受理，集成服務”，設立綜合受理窗口，群眾辦理交易、稅收、登記等不同事項時，只要一次性取號排隊、提交材料、進行初審、繳納稅費，實現“一事多窗辦”向“一窗辦多事”轉變。
……
“窗口辦件數占市行政服務中心總辦件量逾三成，可以說我們的服務質量事關整個服務中心的形象。”10日,市國土資源局副局長、市不動產登記局局長林培新告訴記者，市不動產登記中心自去年成立以來，以便民利民為宗旨，以增速提效為核心，全力推動工作實現“六快”——
機構人員整合快、“停舊發新”工作快、登記辦證速度快、便民措施推出快、“中梗阻”問題解決快、管理制度落實快。一系列改革舉措，帶給了群眾和企業實實在在的便利，期間還解決了1.1萬戶歷史遺留辦證問題，受到群眾真心點贊。
在全省率先制定實施不動產登記機構組建方案，率先頒發第一批不動產權證書，率先實現市、縣級“房、地、林”登記發證全覆蓋；登記辦證速度居全省首位、全國領先；一窗受理、一日辦結、預約服務等經驗做法受到國土資源部的肯定和推廣……
“目前還有少部分事項仍需在局機關辦理，接下來我們將以點促面，采取“雙輪驅動”方式，一手抓窗口便民服務，一手抓機關辦事效率，讓企業和群眾到機關辦事也能享受窗口一樣的便捷高效服務。”林培新說。（記者 林阿玲）
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