[摘要]有9%的人表示想要在iPhone 8發售當天就拿到手機,7%的人表示打算在一個月之內購買。而其余的人當中,有16%的人打算等到2017年年底再購買,還有39%比例的人表示可以等到2018年再購買。
騰訊數碼訊(言言)AppleInsider的一項最新調查數據顯示,在所有受訪者大約有34%的比例為iPhone用戶,而三星和LG的比例分別是26%和14%,另外還有14%的用戶使用其它品牌Android智能手機,還有2%的人為Windows Phone用戶,還有4%的人使用其它系統智能手機,甚至還有7%的受訪者表示自己使用的壓根就不是智能手機。
所有受訪者的數量為2117人,其中在所有iPhone用戶中,有79%的比例表示,今年將會升級到新款iPhone,而這一比例高于三星的63%,LG的這個比例為39%。在所有打算更換新iPhone的用戶中,包含了10%的三星用戶和13%的LG用戶。
在另一項針對iPhone用戶忠誠度的指標中,有一半的受訪者承認從最開始到現在,已經使用過超過4款iPhone,其中28%的人至少使用過5部iPhone,還有17%的人表示使用過6部甚至更多的iPhone。而只有15%的人表示目前為止只擁有過一部iPhone。
有70%的受訪者表示,除了iPhone之外他們以后不會考慮其他品牌的智能手機,還有67%的人認為iPhone是市面上最好的智能手機,41%的人表示自己已經習慣了iOS系統而不想更換,還有41%的人表示喜歡蘋果的售后。
對蘋果和iPhone來說,品牌和用戶忠誠度是非常重要的事情,其中25%的人認為這是決定購買一款智能手機時最重要的元素,而三星用戶的這一比例為17%。有21%和16%的用戶最看重功能和操作系統,而29%的人比較在乎價格。在三星用戶中這一數字上升到了34%,而LG智能手機用戶的這一比例為39%。
在今年7月進行的另一項調查結果來看,蘋果被證明是目前為止美國消費者忠誠度最高、最滿意的品牌,獲得了91%的忠誠度評分,而85%的受訪者表示滿意。
而在關于下個月發布的新iPhone中,在所有打算升級新iPhone的受訪者中,有40%的人決定購買高配置的iPhone 8,而打算購買iPhone 7s Plus的用戶為19%,17%的人決定購買標準版iPhone 7s。
盡管打算升級iPhone 8的用戶比例很高,但是很多潛在購買者表示愿意等到iPhone 8上市初期的“搶購熱潮”過后在選擇購買,而有9%的人表示想要在iPhone 8發售當天就拿到手機,7%的人表示打算在一個月之內購買。而其余的人當中,有16%的人打算等到2017年年底再購買,還有39%比例的人表示可以等到2018年再購買。
據悉,由于iPhone 8的高定價策略,可以會讓一些消費者望而卻步。由于iPhone 8的起售價可能高達1000美元,因此在那些有打算購買iPhone 8的受訪者中,有13%人表示能夠接受這個價格,肯定會入手。而有29%的人表示不確定,但是購買的可能性比較大。
如果按照其它消息的說法,iPhone 8的起售價達到1400美元,那么打算購買的人數量會降到8%,還有22%的人表示可能會考慮購買。
在被問及iPhone 8這個1000美元的定價是否合理時,67%打算購買iPhone 8的人表示感覺很貴,只有12%的人表示合理。簡單地說,價格對iPhone用戶忠誠度的影響并不算太大,盡管很多人對iPhone 8的高價表示并不滿意,但是如果通過運營商提供給的延期支付計劃,仍然還是會吸引很多用戶入手。
根據本月初的另外一項統計顯示,有85%的潛在iPhone用戶愿意支付比以往更高的價錢,這也反應了之前巴克萊銀行關于iPhone 8的統計。數據顯示,消費者愿意在12個月的分期付款計劃上平均每月花費48.5美元,而在接下來的一年里,可以購買新的型號。
在巴克萊的一項調查中,所有愿意支付超過1000美元購買智能手機的用戶占比只有11%,這個數字略低于Fluent的數據。不過后者調查的目標是指針對打算購買iPhone的用戶,而并非覆蓋所有類型的智能手機。
來源:appleinsider