蘇寧易購(gòu)怎么退貨流程 退貨能上門(mén)取件嗎
雙十一的時(shí)候很多人都在蘇寧易購(gòu)買(mǎi)了很多東西，但是收到后并不是很滿(mǎn)意，想要進(jìn)行退貨。而蘇寧易購(gòu)?fù)素浽趺赐四?？文中介紹具體方法。
蘇寧易購(gòu)?fù)素浽趺赐?/strong>
1、在線(xiàn)提交退換貨申請(qǐng)
2、申請(qǐng)成功后，可選擇上門(mén)取件或者郵寄商品，當(dāng)然也可以選擇送至蘇寧的門(mén)店
3、符合換貨條件的，蘇寧易購(gòu)客服將安排倉(cāng)庫(kù)立刻向您登記的收貨地址發(fā)送全新商品，替代原返回的商品；
符合退貨條件的，商品入庫(kù)后,我司將根據(jù)訂單的支付方式返還款項(xiàng)，退款到賬周期詳見(jiàn)“退換貨政策—退款說(shuō)明”
蘇寧易購(gòu)?fù)素浬祥T(mén)取件嗎
不需檢測(cè)報(bào)告類(lèi)：蘇寧易購(gòu)工作人員上門(mén)詳細(xì)鑒定后會(huì)取走問(wèn)題商品或反饋至售后，我司工作人員會(huì)跟進(jìn)聯(lián)系您；
需檢測(cè)報(bào)告類(lèi)：需廠(chǎng)家或授權(quán)網(wǎng)點(diǎn)售后人員確認(rèn)故障現(xiàn)象并提供檢測(cè)報(bào)告，蘇寧易購(gòu)收到檢測(cè)報(bào)告后會(huì)盡快安排蘇寧配送人員上門(mén)，到時(shí)請(qǐng)準(zhǔn)備好發(fā)票、商品、贈(zèng)品、附件、原包裝、廠(chǎng)商檢測(cè)報(bào)告，等待配送人員上門(mén)。
原標(biāo)題：蘇寧易購(gòu)?fù)素浽趺赐?蘇寧易購(gòu)?fù)素浟鞒?/div>
責(zé)任編輯：曾少林
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