大眾點評成立麗人事業部 將建更多細分業務部門
今天，大眾點評宣布正式成立麗人事業部，拓展包括美發、美容、美甲等不同細分品類在內的麗人O2O市場，河貍家、嘟嘟美甲等現均已達成合作。大眾點評CEO張濤還表示，未來還會把更多業務按照成立事業部的形式來發展。
對于新事業部的成立，大眾點評麗人事業部總經理管宏希望在未來5年內，通過大眾點評的生態可以驅動麗人行業50%的營業額。
在麗人行業的垂直縱深
O2O主流行業正在從餐飲、外賣等剛需、高頻的領域，拓展到美容、結婚、家裝等相對低頻，但對品質更高且客單價更高的領域。
張濤認為，許多行業都是千億甚至萬億的市場規模，每個垂直行業都可能做成估值過百億的業務。管宏對麗人行業的市場前景充滿信心，他表示，隨著都市人群消費升級，麗人行業市場規模將突破4000億元，其中包含的商戶數達到百萬級，技師人數達到千萬級別。
去年，大眾點評已先后發力酒店、電影、結婚等垂直行業，分別成立事業部。而麗人行業則是大眾點評垂直化戰略的又一實踐。
據了解，大眾點評麗人事業部是在大眾點評“麗人“頻道的基礎上建立的。
2010年大眾點評就成立了“麗人”頻道專門經營，至今積累了忠實、具有消費能力的用戶群體，業務涵蓋美容、美發、美甲、美睫、瘦身等13個細分類目，覆蓋超過100個城市的超過40萬家商戶，女性用戶超過1億。其中，上海地區就有3.5萬家商戶信息，450萬活躍用戶。麗人事業部成立后，大眾點評將進一步推進行業全面發展。
注重對品質和決策需求強烈的行業
除了大眾點評，同行業的玩家也在垂直領域不斷深耕。比如今年4月底，美團宣布推出上門服務開放平臺，接入家政、美業、汽車西湖等品類上門服務提供商，嘟嘟美甲、e家潔都是其合作伙伴。巨頭阿里、京東、58也在試圖成為打造O2O生活服務平臺，比如京東上線了“京東到家”App，3月底又下設了O2O獨立全資子公司，58到家也于今年4月宣布其2.0平臺正式啟動，做“自營+平臺”，以投資或開放合作的方式不斷接入合作伙伴。
張濤認為，大眾點評與同行的差異在于，58是以分類信息起步，美團做的是交易屬性重的平臺（比如餐飲、外賣、酒店都是屬于高交易類型），而大眾點評選擇的是對品質和決策要求比較高的行業，比如麗人、培訓、母嬰、裝修等，同時也希望能夠對這些行業產生主導和推動作用。
張濤進一步總結，在選擇進入的垂直領域上遵循兩條明確的標準，一是要求信息決策需求強烈，并與品質生活相關的垂直行業；二是從高頻到中低頻，平臺導流效果好。此次成立麗人事業部正是因為該行業滿足上述兩個特點。
關于大眾點評未來的發展，張濤表示將繼續“生態做大、平臺做強、總部做小”的策略，未來會從一家公司成為一個生態，有的垂直業務可以是獨立子公司，有的可以是合資，有的可以是多方合作。
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