目前,京東家電專賣店的數(shù)量近千家,2017年開一萬家店的目標(biāo)頗為激進(jìn)。
為了實(shí)現(xiàn)在三四線城市的進(jìn)一步下沉,以家電、手機(jī)自營(yíng)起家的京東,今年準(zhǔn)備在家電版塊大量引入的加盟商了。
2月28日京東宣布,2017年京東家電計(jì)劃在全國(guó)開設(shè)家電專賣店10000家以上,實(shí)現(xiàn)“一鎮(zhèn)一店”和“一縣多店”。
不同于蘇寧的直營(yíng)店,京東家電專賣店采取的是加盟的方式。而和傳統(tǒng)的家電加盟店相比,京東家電專賣店更像是京東在家電方面的線下體驗(yàn)店。另外,京東家電專賣店的店主不需要在備貨、物流和安裝上進(jìn)行投入。
在京東家電專賣店里,店員會(huì)代消費(fèi)者下單,而京東負(fù)責(zé)家電的物流,京東幫完成配送和安裝。京東幫是匯集了外包服務(wù)商的平臺(tái),這些服務(wù)商可為進(jìn)駐京東商城第三方入駐賣家提供配送、安裝等服務(wù)。截至2016年底,京東幫數(shù)量超過1700家、覆蓋了45萬個(gè)行政村。
目前,京東家電專賣店的數(shù)量近千家,如此看來,2017年萬家店的目標(biāo)頗為激進(jìn)。而京東家電,也將從以自營(yíng)為主,變?yōu)樽誀I(yíng)+平臺(tái)模式,容納更多加盟商。
為此,京東家電表示將提供物流、營(yíng)銷、服務(wù)等方面的支持。
物流方面,京東去年11月便對(duì)外發(fā)布了“京東物流”品牌標(biāo)志,正式宣布京東物流將以品牌化的運(yùn)營(yíng)方式面對(duì)社會(huì)商家開放;營(yíng)銷方面,京東將通過基于位置信息的智能流量分配和定向廣告投放,幫助區(qū)域商家更精準(zhǔn)地觸達(dá)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者;服務(wù)方面,京東將開通一個(gè)一站式的服務(wù)憑條,涵蓋家電售前售后全程服務(wù),將由京東家電專屬客服團(tuán)隊(duì)進(jìn)行支持,高效對(duì)接、獲取、派發(fā)客戶需求。
京東的加盟商目標(biāo)群體顯然更青睞于做過傳統(tǒng)家電經(jīng)銷商、代理商的小商家,而加盟商的這部力量更像是京東服裝和消費(fèi)品品類下的第三方商家。很顯然,京東越來越歡迎第三方力量加入到京東的平臺(tái)里。服裝和消費(fèi)品的第三方商家增加了京東的商品數(shù)量,而加盟店則能在線下幫助京東提升家電銷量,并增強(qiáng)京東品牌的曝光度和認(rèn)知度。
第三方商家也為京東貢獻(xiàn)了不小的現(xiàn)金流。這些商家已經(jīng)成為了京東銷售額快速增長(zhǎng)的保障。第三方商家?guī)淼氖杖耄诰〇|平臺(tái)總體收入中的比重在不斷上升。京東2016年第三季財(cái)報(bào)顯示,開放平臺(tái)業(yè)務(wù)本季度的收入占比達(dá)到了45%,高于市場(chǎng)預(yù)期。
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