怎樣查詢(xún)中鐵銀通卡的卡內(nèi)賬戶(hù)交易明細(xì)?
答:持卡人可通過(guò)指定售卡網(wǎng)點(diǎn)或選擇貼有“中鐵銀通支付”標(biāo)識(shí)的自助設(shè)備、中國(guó)銀行“中銀自助通”設(shè)備、中鐵銀通客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)4008-368-368或中鐵銀通支付有限公司網(wǎng)站(www.zhongtieyintong.com),按操作提示查詢(xún)卡內(nèi)賬戶(hù)的交易明細(xì);使用電子現(xiàn)金在鐵路乘車(chē)的交易明細(xì)目前只能在鐵路售卡網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行查詢(xún)。
通過(guò)中國(guó)銀行網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行是否可查詢(xún)中鐵銀通卡的交易明細(xì)?
答:不能查詢(xún)?nèi)拷灰酌骷?xì),只能查詢(xún)通過(guò)中國(guó)銀行網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬充值的交易明細(xì)。
怎樣查詢(xún)中鐵銀通卡的卡內(nèi)賬戶(hù)余額?
答:卡內(nèi)賬戶(hù)余額可通過(guò)指定售卡網(wǎng)點(diǎn)或貼有“中鐵銀通支付”標(biāo)識(shí)的自助設(shè)備、中國(guó)銀行“中銀自助通”設(shè)備、中國(guó)銀行網(wǎng)上銀行、中國(guó)銀行手機(jī)銀行進(jìn)行查詢(xún),也可通過(guò)中鐵銀通支付有限公司網(wǎng)站(www.zhongtieyintong.com)及中鐵銀通客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)4008-368-368進(jìn)行查詢(xún)。電子現(xiàn)金余額只能在售卡網(wǎng)點(diǎn)或貼有“中鐵銀通支付”標(biāo)識(shí)的自助設(shè)備、中國(guó)銀行“中銀自助通”設(shè)備進(jìn)行查詢(xún)。
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